Ahorro de tiempo y dinero

¿Es necesario un contrato CSA?

Los contratos de servicio postventa son una herramienta excelente para gestionar su nuevo equipo Cat® desde el principio. Los contratos también pueden redactarse después de la venta para ayudarle a controlar costes y mejorar la disponibilidad. En cualquier caso, podrá contactar con expertos formados, que poseen más conocimientos sobre su equipo Cat que cualquier otra persona. Redactar el contrato CSA adecuado siempre comienza por una evaluación cuidadosa de sus necesidades y finaliza con un acuerdo que le proporciona los costes más bajos posibles por unidad de producción.

¿Cómo puede ayudarle un contrato CSA?
Piense sobre sus prácticas de mantenimiento preventivo y necesidades de servicio actuales y considere quién está mejor preparado para ofrecerlas. Su distribuidor Cat puede proporcionarle el servicio de forma más puntual, eficiente y rentable. Ahorrará dinero, mejorará la disponibilidad y tendrá más tiempo para concentrarse en otros aspectos importantes de su negocio.

¿Está su equipo disponible siempre que lo necesita?

  • Una gestión de equipos eficaz es uno de los factores clave más importantes para aumentar la productividad y reducir costes. Si carece de los recursos necesarios para darle la prioridad adecuada, plantéese recurrir a los expertos en gestión de su distribuidor Cat.

¿Realiza todas las inspecciones y servicios recomendados en los intervalos recomendados?

  • Un "no" significa que no se le está dando al mantenimiento preventivo una atención prioritaria. Un contrato CSA asegura que las recomendaciones de mantenimiento se sigan al pie de la letra.

¿Dispone de un programa de mantenimiento preventivo?

  • Saber de antemano qué servicio será necesario, le permitirá programar los tiempos de parada y ahorrar dinero con reparaciones preventivas. La reparación de componentes y los intervalos de servicio podrán anticiparse con precisión haciendo que los tiempos de inactividad tengan lugar en el momento más adecuado y con los menores costes posibles.

¿El 20% o más de sus reparaciones se producen después de la avería?

  • Las reparaciones antes de que tenga lugar la avería a menudo cuestan menos que la mitad de las reparaciones tras la aparición de la avería. Un contrato CSA puede aumentar la vida útil y reducir los costes mediante la reparación antes de que ocurra una avería importante.

¿Cuáles son sus costes de propiedad y operación?

  • Una vez que conozca estos costes podrá decidir sobre las opciones de sustitución del equipo. Mediante un contrato CSA, su distribuidor puede ayudarle a mejorar su registro de mantenimiento haciendo que la información sobre estos costes esté siempre disponible. La mejora del mantenimiento y del control de registros supone un mayor valor de reventa.

Centrados en su trabajo real

  • ¿Qué porcentaje de sus recursos se emplea en lo siguiente?
  • Encontrar y formar mecánicos
  • Herramientas de reparación, equipos y herramientas de diagnóstico
  • Tasas por residuos medioambientales
  • Beneficios para empleados
  • Inventarios de piezas
  • Mantenimiento del taller, impuestos, seguros, servicios públicos
  • Camiones de lubricación y servicios

Todos estos factores afectan a sus resultados finales. Un contrato CSA puede reducir estos y otros costes dejando una serie de tareas de servicio en las manos expertas de los técnicos del distribuidor. Suena sencillo, pero la realidad es que quizá esté desempeñando varias funciones en su negocio, desde operador a gerente de equipo y técnico de servicio. Un contrato CSA puede cubrir cualquiera o todas las necesidades de gestión de equipo y le permite disfrutar de las ventajas de trabajar junto con el mayor experto: su distribuidor Cat.