Trabajamos por y para usted

Los contratos CSA hacen el trabajo por usted
Las presiones competitivas hacen que el control de costes sea hoy más importante que nunca. Los contratos de servicio postventa son una solución total que convierte la gestión de equipo en algo valioso y no en algo costoso. Hay disponible una variedad casi infinita de contratos de servicio postventa sencillos, cómodos y rentables. Su distribuidor Cat® está dispuesto a trabajar con usted para elaborar un contrato que proporcione los máximos beneficios para su equipo, sus recursos y su metodología de trabajo.

Una gran variedad de opciones flexibles
Cómo trabaja, dónde trabaja y el alcance de las capacidades de servicio están entre las variables que determinarán el contrato CSA correcto para usted. A continuación se enumeran algunas de las opciones más comunes.

Contrato de mantenimiento preventivo del motor y la máquina
Una gestión de equipos eficaz es uno de los factores clave más importantes para aumentar la productividad y reducir costes. Si carece de los recursos necesarios para darle la prioridad adecuada, plantéese recurrir a los expertos en gestión de su distribuidor Cat.

  • Esto incluye servicios de mantenimiento preventivo a pie de obra realizados según especificaciones de fábrica.
  • Los técnicos formados con amplios conocimientos sobre el equipo inspeccionan y mantienen las máquinas.
  • Los informes proporcionan indicadores adicionales que deberán abordarse para evitar reparaciones costosas.
  • El análisis de fluidos S•O•SSM y los analistas formados en fábrica aumentan la vida útil del equipo evaluando las tendencias del estado del aceite y del desgaste de componentes.

Mantenimiento hidráulico de la máquina
El mantenimiento del sistema hidráulico reduce los costes y aumenta la productividad y disponibilidad de la máquina. El enfoque se proyecta en tres áreas:

  • Control de contaminación: más del 70% de las averías en los componentes hidráulicos puede achacarse a algún tipo de contaminación. Las inspecciones y los diagnósticos expertos pueden detectar problemas mucho antes de que lo hagan los operadores.
  • Análisis de fluidos S•O•S: el analista de su distribuidor Cat proporciona un análisis experto del índice de desgaste de los componentes y realiza recomendaciones.
  • Inspecciones técnicas: las inspecciones visuales, además de las pruebas de rendimiento y diagnóstico de los tiempos de ciclos, los índices de corrimiento y el caudal de la bomba, le proporcionan información sobre el interior del sistema hidráulico.

Programas totales de inspección del motor y de la máquina
Su distribuidor Cat le proporciona programas de inspección completos llevados a cabo por técnicos formados con herramientas de diagnóstico avanzadas. Los resultados de las inspecciones le ayudan a tomar decisiones fundadas para la gestión del equipo en función de sus demandas de trabajo.

Contratos personalizados
Su distribuidor Cat ofrece un amplio abanico de servicios para respaldar una solución total y personalizada para sus necesidades de gestión de equipo.

¿Por qué elegir un contrato CSA ?
El contrato de servicio postventa es una oportunidad para que aumente su productividad y disponibilidad al mismo tiempo que reduce sus gastos de propiedad y operación. Los contratos CSA le ayudan a detectar problemas en su equipo antes de que provoquen averías, lo que reduce las reparaciones y los tiempos de parada no programados. Los expertos de su distribuidor Cat le garantizan que su máquina estará disponible cuando la necesite. Además, puede personalizar su contrato CSA para maximizar su tiempo y el uso de los recursos.

Este sitio contiene información importante sobre los contratos de servicio postventa (CS A) disponibles en los distribuidores Caterpillar. Los tipos de contratos CSA que ofrece cada distribuidor varían. Si desea obtener información específica sobre los contratos CSA disponibles, póngase en contacto con su distribuidor Cat local.