Application Web PartStore™

ACCÉDEZ À L'APPLICATION WEB PARTSTORE VIA LE SITE WEB DE VOTRE CONCESSIONNAIRE

Depuis 1999, l'application Web PartStore™ offre aux clients du monde entier la possibilité de commander des pièces en ligne.

Cette application Web est disponible à partir du site Web de votre concessionnaire Cat® où les utilisateurs s'inscrivent, demandent un accès et commandent les pièces.

Si vous ne connaissez pas un numéro de pièce, vous pouvez rechercher une pièce à l'aide :

  • Du système d'information sur l'entretien (SIS, Service Information System) : le catalogue de pièces Caterpillar® contient plus de 800 000 pièces Cat à numéro de série spécifique.
  • Du catalogue d'information sur les pièces générales (GPI, General Parts Information) : catalogue de pièces ne possédant pas de numéro de série spécifique contenant les fournitures, outils et pièces d'entretien général.

Avantages du processus de commande de pièces :

  • Efficacité : les préférences utilisateur permettent de supprimer les étapes inutiles et de définir des paramètres par défaut pour les champs communément requis. Des listes de commande fréquente permettent de gagner du temps en passant des commandes via des listes que vous, ou votre concessionnaire Cat, avez établies.
  • Informations en temps réel : la disponibilité et la tarification en temps réel vous permettent de prendre une décision d'achat avisée même en dehors des heures de bureau.
  • Options : les options de pièces alternatives, comme les pièces remanufacturées, Classic™ Cat, les échanges du concessionnaire et les pièces d'occasion, sont automatiquement affichées et disponibles à l'achat.
  • Suivi : historique des commandes, consultation des factures et état des composants remanufacturés disponibles en ligne pour vous aider à tenir vos dossiers à jour. Les accusés de réception de commande par e-mail permettent de confirmer la commande et de vous informer.

Commandez des pièces en ligne, à tout moment. Contactez votre concessionnaire Cat® pour effectuer les premières démarches.

PartStore sur le Web
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