Qualidade deve ser a base de toda obra

"Se não tiver qualidade na máquina, não tenho qualidade na entrega da obra".
Sr. Werno Domingos de Lima, fundador da PFK Terraplanagem

Se pedirmos para Werno Domingos de Lima, fundador da PFK Terraplanagem, resumir o diferencial da sua empresa em uma só palavra, ela com certeza será qualidade. Com um trabalho voltado para a preparação de terrenos para obras diversas, o sr. Werno sabe que tudo o que virá depois depende de uma base sólida e bem feita.

Afinal, a terraplanagem garante que o local esteja pronto para receber novas obras com estabilidade e segurança, pois qualquer alteração ou irregularidade comprometeria a fundação da obra e colocaria em risco a construçãoa seguir. O sr. Werno sabe que boas máquinas são a base da qualidade do seu trabalho, garantindo que ele não precise ser refeito.

Pesando todos esses fatores, o sr. Werno resolveu conhecer Cat®. "Eu já tinha ouvido falar, mas não tinha uma máquina na época. Eu via que outros empreiteiros tinham e sempre que eu falava com eles, ouvia sobre como a máquina era boa e gastava menos. Claro que isso me interessou".

O sr. Werno resolveu testar e entrou em contato com os revendedores para adquirir sua primeira Cat. Depois disso não parou mais. "Sempre fui muito bem atendido pelo pessoal do Revendedor Cat e como percebi que o produto era muito melhor, passei a comprar só Caterpillar."

O relacionamento foi outro item que pesou na escolha para o sr. Werno. Em um setor onde as obras possuem longos prazos, o compromisso do revendedor, o atendimento e presença constante são fundamentais para garantir a continuidade dos projetos.

É fácil perceber a proximidade do Revendedor Cat com o pessoal da PFK. Além de contato telefônico quase diário, o revendedor faz visitas quinzenais, mas o relacionamento vai muito além - são comuns os almoços entre as equipes para falar do mercado e das tendências do setor. A proximidade e a confiança já ultrapassaram o limite do escritório.

A PFK costuma participar de obras que vão de 6 meses a 1 ano e isso também influenciou a decisão por máquinas de alta durabilidade "o investimento inicial pode ser mais alto, mas compensa depois, porque a máquina dura mais e gasta menos combustível. E eu entrego um bom produto final".

Tanto que hoje, ele já acumula escavadeiras, tratores de esteira, retroescavadeira - e uma das máquinas, foi trocada apenas pela versão mais nova dela mesma.

Ao visitar a PFK Terraplanagem, podemos ver que o cuidado do sr. Werno começa pelas máquinas, sempre lavadas e com a manutenção em dia, inclusive operadas pelos filhos do sr. Werno. O esmero e atenção aos detalhes tornou a empresa uma das mais conceituadas da região:  "se não tiver qualidade na máquina, não tenho qualidade na entrega da obra", diz o sr. Werno. Qualidade, durabilidade e valor agregado - coisas importantes em uma obra e que estão presentes em uma Caterpillar.


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