دعم المنتجات—والإنتاجية.

دعم دورة الحياة

تبدأ علاقاتنا بالعميل قبل فترة طويلة من بدء المعدة في العمل في المنجم. وبالاشتراك مع وكلاء Cat® ، فإننا نقدم العون عندما يبدأ العميل في التخطيط لعمليات التعدين، وطوال دورة حياة الماكينة، وما بعد ذلك – ابتداءً من عملية الاختيار والتسليم، ومرورًا بعمليات التشغيل والصيانة التي تتم يومًا بعد يوم، وخلال أعمال الإصلاح والتجديد الكبيرة، وحتى خلال أعمال التخلص من المعدات وإحلالها.

وتتركز كافة جهودنا في الحفاظ على استمرار تشغيل الماكينات، وزيادة إنتاجيتها، وأن يتم ذلك بأقل تكلفة ممكنة. كما نساعدك في أعمال التخطيط التي تعد في غاية الأهمية لنجاح إدارة المعدات، ثم نتعاون سويًا على تنفيذ هذه الأنشطة لضمان أقصى إمكانية للاستفادة من الماكينات. وبصفتهم شركاء لك في أعمالك، فإن وكلاء Caterpillar و Cat يساعدونك على معرفة تكاليف ملكية ماكيناتك وتشغيلها، بحيث يتسنى لك اتخاذ القرارات المدروسة بشأن صيانة المعدات وتشغيلها وإصلاحها وتجديدها وإحلالها.

عندما تقوم بشراء معدة من معدات Cat، فإن شركة Caterpillar ومؤسسة وكلاء Cat بالكامل تعملان من أجلك. وبالتعاون المتبادل، نقوم بتقديم دعم عالمي على المستوى المحلي. ومن خلال الدعم المستمر الذي تقدمه Caterpillar، يقوم وكلاء Cat بتشغيل ما يقرب من 200 شركة محلية — تندمج كل منها وتلتزم بشكل كامل مع المنطقة الجغرافية التي تخدمها. وهذا يعني أنك تعمل مع أشخاص تعرفهم، ويعرفون شركتك، ويعرفون معداتك، ويتجاوبون معك في نفس نطاقك الزمني ويحرصون على جعل المجتمع الذي تعمل فيه مكانًا أفضل وأكثر أمانًا للمعيشة والعمل.


دعم الأجزاء

سواءً كنت ترغب في الحصول على قطع غيار جديدة أو مستعملة أو معاد تصنيعها، فإن الحصول عليها عندما تحتاجها هو أمر في غاية الأهمية للحفاظ على استعداد ماكيناتك ومواصلة تشغيلها.

اعرف المزيد

إصلاح المكونات وخدمات المعدات

ماذا لو تطلب الأمر إجراء أعمال إصلاح على معداتك أو ترميمها أو إحلالها؟ يمكن لوكيل Cat المحلي لديك مساعدتك على تحديد الإجابة الصحيحة وتحقيق أفضل فائدة من استثمارك في معدات Cat.

اعرف المزيد

حلول على مستوى الموقع

نحن ملتزمون بتقديم الدعم بما لا يقتصر على معداتك. ونعمل سويًا لإيجاد الطرق الصحيحة لمساعدتك على تحسين كافة عمليات التشغيل التي تقوم بها.

اعرف المزيد

أفضل ممارسات وكلاء التعدين

يساهم برنامجنا لأفضل ممارسات وكلاء التعدين في زيادة المعرفة لدى شبكة وكلاء Cat، وذلك من خلال مشاركة الأساليب المختبرة والمجربة لتحسين كفاءة أداء الأعمال. ويضم البرنامج العالمي مئات العمليات التي يرسلها الوكلاء بعد اعتمادها والتي تتيح إدارة المعدات والوصول بالإنتاجية إلى المستوى الأمثل. إذا كنت مهتمًا بمعرفة المزيد عن أفضل الممارسات، فاتصل بالوكيل المحلي لديك.

Built for it

عندما تختار Cat®‎، فإنك تحصل على قيمة ما تدفعه حقًا — معدات متينة وموثوق بها، إلى جانب علاقات تدوم طويلاً.

تعرف على المزيد
التمويل والتأمين

يمكنك الاعتماد على شركة Cat Financial لتوفير أفضل الحلول التمويلية لأعمالك.

تعرف على المزيد
تقنية Cat®‎

نعمل دائمًا على تطوير التقنيات المتقدمة وتحسينها من أجل مساعدتك على جعل معداتك أكثر إنتاجية وفعالية.

التعرف على المزيد
التواصل مع الخبراء

تعلم من الخبراء واطلب المشورة من النظراء ـ راجع مدوناتنا ومنتدياتنا على الإنترنت.

قراءة المدونات
خدمة وكلاء Cat®‎

اشتر أي معدة من معدات Cat®‎ واحصل كذلك على الدعم والالتزام الكاملين من قبل وكيل Cat المحلي.

الاتصال بالوكيل المحلي
Caterpillar Inc.

شركة عالمية رائدة من حيث الحجم والنطاق والوصول والسمات

تعرف على المزيد