دعم الأجزاء

عندما نأتي إلى موضوع خدمات الدعم والأجزاء، نجد أن شبكة وكلاء Cat® لا نظير لها. حيث يعمل فنيو وكلاء Cat على توفير أقصى مدة تشغيل، وذلك من خلال القيام بأعمال الصيانة وخدمات الإصلاح بدرجة عالية من الخبرة، أو تقديم الدعم والتدريب الفني للمواقع التي تفضل زيادة مستوى الترابط المباشر معها.

. ويقوم الوكلاء بالاستفادة من نظام Caterpillar للدعم اللوجيستي في كافة أنحاء العالم وكذلك منشآت الأجزاء للإسراع في تنفيذ أعمال الإصلاح. ومن خلال ما يزيد على 20 مرفقًا وأكثر من 900000 مترًا مربعًا (10 ملايين قدم مربع) من مساحات التخزين، فلا يوجد في العالم بأسره نظام دعم لوجيستي آخر يمكن أن يقدم الدعم بنفس هذا المستوى.


توافر الأجزاء

يحافظ معظم وكلاء Cat على وجود مخزونات مستمرة وشاملة للأجزاء مع الاستفادة من أنظمة التنبؤ المتطورة، وذلك لضمان توافر الأجزاء والمكونات التي تحتاجها أو الحصول عليها بشكل سريع بهدف تقليل وقت التعطل. وسواءً كنت ترغب في الحصول على جزء جديد أو مستعمل أو بديل أو معاد تصنيعه، فإن وكلاء Cat بمقدورهم تحديد إطار زمني معين للتسليم بشكل سريع وإبلاغك به في دقائق معدودة.

ويمكنك أيضًا طلب المنتج الذي تريده من بين أكثر من مليون منتج مدرجة في كتيبات أجزائنا على الإنترنت. ويتم تصميم أجزاء Cat الأصلية لتتناسب بالشكل الأمثل مع ماكينات Cat. حيث يتم تصميمها بما يضمن العمل والتآكل كنظام متكامل، فجودتها وتصميمها يزيدان من عمر النظام. ويتم تصنيعها في مصانعنا الخاصة وتخضع لأعلى أنظمة المراقبة وأقصى المعايير.


نظام Cat Partstore™

اعثر على الوكيل المحلي لديك


دعم أسلوب الحياة

دعم أسلوب الحياة

بالاشتراك مع وكلاء Cat، فإننا نظل شركاء طوال دورة حياة الماكينة — ابتداءً من عملية التسليم، ومرورًا بعمليات التشغيل والصيانة التي تتم يومًا بعد يوم، وحتى أعمال الإصلاح والتجديد الكبيرة.

اعرف المزيد

صفحة صناعة التعدين

صفحة صناعة التعدين

تعتبر صناعة التعدين من الصناعات المليئة بالتحديات، وسواءً كان لديك معدة واحدة أو 100 معدة من Cat، فإننا سوف نساعدك في إدارتها.

اعرف المزيد