El Customer Value Agreement (CVA, o Convenio de Valor para el Cliente) es un plan de compra sencillo pensado para facilitarle la vida. Le enviamos repuestos Cat® originales directamente a su oficina cuando lo necesite, con todas las instrucciones necesarias para realizar mantenimiento sin percances. Usted queda cubierto por un Plan de Protección de Equipos (PPE), con asistencia especializada contra cualquier costo de reparación imprevisto, y controla el estado de su maquinaria directamente en su teléfono. Todo ello incluido en el pago mensual de la máquina. Un plan sencillo que le permitirá aprovechar todos los beneficios que le ofrece Cat —además de la maquinaria— para maximizar su inversión y reducir sus costos de mantenimiento. Es el CVA.