Les concessionnaires Cat proposent des solutions, des services et des produits qui vous aident à réduire vos coûts, à améliorer votre productivité et à gérer efficacement votre exploitation. Du jour où vous choisissez une machine Cat au jour où vous la rénovez, l'échangez ou la revendez, l'assistance assurée par votre concessionnaire Cat fait toute la différence.
Capacités du concessionnaire
Les concessionnaires Cat vous apportent le niveau d'assistance dont vous avez besoin, partout dans le monde. Les techniciens experts de nos concessionnaires ont les connaissances, l'expérience, la formation et l'outillage nécessaires pour répondre à vos besoins en matière de réparation et d'entretien, à tout moment et en tout lieu.
Service après-vente
Lors de l'achat d'un produit de fabrication Cat, le client peut s'appuyer 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sur un réseau mondial d'usines de pièces détachées, de centres d'entretien chez les concessionnaires et de sites de formation technique pour assurer la bonne marche et la longévité de l'équipement.
Assistance entretien
Chaque composant des équipements Cat est conçu et construit pour fournir une productivité maximale et une exploitation économique tout au long de sa vie. Les concessionnaires Cat proposent une large gamme de programmes d'entretien permettant d'optimiser le temps productif et votre retour sur investissement, notamment :
- Programmes d'entretien préventif
- Programmes de diagnostic, tels que le prélèvement périodique d'échantillons d'huile et les analyses techniques
- Possibilités de rénovation et de reconditionnement
- Contrats d'assistance client
Produits technologiques
Les concessionnaires Cat gèrent une gamme de produits technologiques avancés conçus pour améliorer l'efficacité, augmenter la productivité et diminuer les coûts. Options VIMS™ Gen 3 et Command for Underground disponibles en usine.
Formation des conducteurs
Aujourd'hui, la complexité des produits demande une compréhension en profondeur des circuits de la machine et des techniques d'utilisation de la part des conducteurs, de manière à optimiser l'efficacité et la rentabilité. Votre concessionnaire Cat peut mettre en place des formations axées sur les objectifs suivants : vous aider à améliorer la productivité, limiter l'immobilisation des machines, réduire les charges d'exploitation, améliorer la sécurité et accroître le retour sur investissement.
Sensibilisation aux applications
Les facteurs spécifiques aux applications et au chantier, tels que la densité du matériau, la position de chargement, les pentes, les vitesses et l'état des pistes, ont une influence sur les charges d'exploitation et les coûts d'entretien. Votre concessionnaire Cat peut vous apporter les informations nécessaires pour optimiser la productivité et le coût total de propriété.
www.cat.com
Pour tout renseignement complémentaire sur les produits Cat, les services proposés par nos concessionnaires et nos solutions par secteur d'activité, rendez-vous sur le site www.cat.com.
