Gestion de la fatigue : Améliorer la sécurité et la productivité grâce à la technologie et à des processus d'amélioration continue

La fatigue peut être causée par de longues journées de travail, un faible éclairage, des tâches répétitives, la variabilité des horaires et les environnements de travail solitaires : autant de facteurs inhérents à n'importe quelle exploitation minière. Cependant, il peut s'avérer difficile de mesurer l'impact direct de la fatigue sur les opérations.

Des études ont montré que plus de 40 % des employés travaillant en dehors de la journée s'assoupissent plusieurs fois par semaine, voire par jour, mais dans de nombreuses organisations, la fatigue reste une cause « cachée » d'incidents mettant en cause des véhicules.

Les conducteurs fatigués peuvent perdre la capacité cognitive à réagir en toute sécurité aux changements qui interviennent au sein de l'environnement. De plus, il a été démontré qu'ils consomment systématiquement plus de carburant que les conducteurs alertes. De telles circonstances peuvent donner lieu à des accidents impliquant des machines au potentiel de destruction immense, ce qui représente un scénario périlleux pour les employés et un risque financier considérable pour l'exploitation.

En l'absence d'un système de gestion des risques liés à la fatigue (FRMS, Fatigue Risk Management System) approprié et correctement mis en œuvre, les problèmes posés par la fatigue ne feront que perdurer. L'adoption de ces systèmes accélère considérablement dans un grand nombre de domaines à mesure que les entreprises prennent conscience des dangers de la fatigue. Les organismes publics imposent même des solutions FRMS dans certains secteurs.

Bien que de nombreux travailleurs par équipes soient correctement formés et hautement qualifiés, la plupart d'entre eux n'ont jamais reçu de formation spécifique sur la gestion de la fatigue et des heures de sommeil ou sur l'adaptation aux problèmes sociaux et physiques inhérents au travail par équipes. Ils développent des solutions par nécessité en l'absence de tout soutien formel. Ces solutions personnelles ont parfois des effets négatifs susceptibles de compromettre l'aptitude des employés à travailler au maximum de leurs capacités. Elles peuvent même représenter un risque pour eux ou leurs collègues. Ces habitudes sont l'une des raisons pour lesquelles les travailleurs par équipes coûtent jusqu'à 10 000 $ de plus par employé et par an que les travailleurs de jour du fait de coûts de santé plus élevés, de performances réduites et d'incidents plus nombreux.

Ces facteurs peuvent être éliminés en mettant en œuvre une solution FRMS pratique et efficace à l'échelle de l'entreprise. En associant technologies, individus, processus et systèmes, une solution FRMS complète offre des capacités de suivi et d'analyse qui réduisent le risque de fatigue des conducteurs, et par conséquent empêchent des accidents et augmentent l'efficacité.

Cette solution complète intègre des technologies permettant de prévoir, de mesurer et de réduire les symptômes de fatigue, et apporte aux conducteurs les outils et les connaissances dont ils ont besoin pour améliorer leur vigilance.

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