PRODUK PENDUKUNG DAN PRODUKTIVITAS.

Dukungan Siklus Hidup

Hubungan kami dengan pelanggan dimulai lama sebelum sebuah peralatan beroperasi di lokasi tambang. Bersama dengan dealer Cat®, kami hadir ketika pelanggan mulai merencanakan pengoperasian tambang, selama keseluruhan siklus hidup alat berat, dan lebih dari itu. Kami hadir mulai dari pemilihan dan pengiriman, pengoperasian harian dan perawatan, perbaikan besar dan rekonstruksi, hingga pembuangan atau penggantian peralatan.

Apa pun yang kami lakukan memiliki fokus untuk menjaga alat berat terus beroperasi, membuatnya produktif, dan sekaligus menekan biaya serendah mungkin. Kami membantu Anda dalam perencanaan yang merupakan elemen penting untuk keberhasilan pengelolaan peralatan, kemudian bersama-sama kita menjalankan aktivitas tersebut untuk mendapatkan ketersediaan alat berat setinggi mungkin. Sebagai mitra dalam bisnis Anda, Caterpillar dan dealer Cat membantu Anda memahami biaya kepemilikan dan pengoperasian alat berat sehingga Anda dapat mengambil keputusan tepat tentang perawatan, pengoperasian, perbaikan, rekonstruksi, dan penggantian peralatan.

Ketika Anda membeli satu peralatan Cat, segenap organisasi dealer Cat dan Caterpillar akan bekerja atas nama Anda. Bersama-sama, kami menyediakan dukungan global di tingkat lokal. Dengan dukungan yang terus-menerus dari Caterpillar, dealer Cat mengoperasikan hampir 200 bisnis lokal. Masing-masing bisnis lokal ini secara penuh memiliki keterkaitan dengan dan berkomitmen terhadap area geografis yang dilayaninya. Itu berarti Anda bekerja dengan orang-orang yang Anda kenal, yang mengetahui bisnis Anda, mengetahui peralatan Anda, memberi respons cepat sesuai harapan Anda, dan peduli untuk membuat komunitas Anda menjadi tempat yang lebih baik dan aman untuk tinggal dan bekerja.


Dukungan Suku Cadang

Apakah Anda menginginkan suku cadang baru, bekas, atau hasil remanufaktur, bisa mendapatkan itu semua ketika dibutuhkan adalah hal penting untuk menjaga alat berat Anda terus beroperasi.

PELAJARI LEBIH LANJUT

Perbaikan Komponen & Servis Peralatan

Haruskah peralatan Anda diperbaiki, direkonstruksi, atau diganti? Dealer Cat dapat membantu Anda mendapatkan hasil maksimal dari investasi Anda pada peralatan Cat.

Pelajari Lebih Lanjut

Solusi di tingkat lokasi tambang

Kami berkomitmen untuk memberi dukungan tidak hanya sebatas pada peralatan. Kita bekerja sama untuk menemukan cara membantu Anda meningkatkan keseluruhan pengoperasian Anda.

Pelajari Lebih Lanjut

Praktik Terbaik Dealer Tambang

Program Praktik Terbaik Dealer Tambang kami memanfaatkan pengetahuan jaringan dealer Cat dengan mengumpulkan dan berbagi metode yang telah teruji untuk memperbaiki proses dan kinerja bisnis Anda. Program global tersebut mencakup ratusan proses yang telah divalidasi dan dikirim oleh dealer yang memungkinkan pengoptimalan pengelolaan peralatan dan produksi. Jika Anda tertarik untuk mengetahui lebih lanjut tentang praktik terbaik, hubungi dealer Anda.