Menghemat Waktu dan Uang

Apakah Anda memerlukan CSA?

Perjanjian Dukungan Pelanggan adalah alat yang sempurna untuk mengelola peralatan Cat® baru sejak dari awal. Tetapi perjanjian juga dapat dibuat setelah penjualan untuk membantu Anda mengendalikan biaya dan meningkatkan ketersediaan. Bagaimanapun, Anda dapat mendatangkan pakar terlatih yang lebih menguasai peralatan Cat Anda dibandingkan siapa pun. Menyusun CSA yang tepat dimulai dengan penilaian kebutuhan Anda secara cermat dan diakhiri dengan perjanjian yang menawarkan biaya per unit produksi terendah.

Bagaimana CSA dapat membantu Anda?
Pikirkan tentang praktik perawatan pencegahan dan kebutuhan servis Anda saat ini, dan pertimbangkan siapa yang paling memenuhi syarat untuk menyediakan layanan tersebut. Kemungkinan besar, Dealer Cat Anda dapat memberikan layanan dengan lebih tepat waktu, efisien, dan efektif biaya. Anda menghemat uang, meningkatkan kesiapan, dan memiliki waktu lebih banyak untuk berkonsentrasi pada aspek penting lainnya dalam bisnis Anda.

Apakah peralatan Anda selalu siap bila diperlukan?

  • Manajemen peralatan yang efektif adalah salah satu faktor terpenting untuk memaksimalkan produktivitas dan meminimalkan biaya. Jika Anda tidak dapat memprioritaskannya dengan sumber daya yang ada, pertimbangkan untuk menghubungi pakar manajemen di Dealer Cat Anda.

Sudahkah Anda melakukan semua servis dan inspeksi yang direkomendasikan pada interval yang direkomendasikan?

  • Jika jawabannya tidak, berarti perawatan pencegahan mungkin tidak mendapatkan prioritas utama. CSA dapat memastikan rekomendasi perawatan dilakukan secara ketat sesuai rencana.

Apakah Anda memiliki program perawatan pencegahan?

  • Dengan mengetahui sebelumnya tentang kebutuhan servis, Anda dapat menjadwalkan waktu henti dan berhemat dengan melakukan perbaikan sebelum terjadi kerusakan. Perbaikan komponen dan/atau overhaul dapat diantisipasi secara akurat - memungkinkan penetapan waktu henti pada saat yang tepat dan dengan biaya terendah.

Apakah 20 persen perbaikan atau lebih Anda lakukan setelah terjadi kerusakan?

  • Biaya perbaikan sebelum terjadi kerusakan seringkali setengah kali lebih sedikit dibandingkan biaya perbaikan setelah terjadi kerusakan. CSA dapat memaksimalkan masa pemakaian dan meminimalkan biaya dengan melakukan perbaikan sebelum terjadi kerusakan besar.

Berapa biaya kepemilikan dan pengoperasian Anda?

  • Setelah mengetahui biaya ini, Anda dapat membuat keputusan bijak mengenai opsi penggantian peralatan. Melalui CSA, dealer dapat membantu memperbaiki pembukuan perawatan Anda sehingga biaya penting ini dapat selalu dianggarkan. Dan peningkatan dalam perawatan dan pembukuan berarti membuat nilai jual kembali menjadi lebih tinggi.

Berfokus pada Pekerjaan Anda yang Sebenarnya

  • Berapa persentase sumber daya Anda yang dihabiskan untuk hal-hal berikut?
  • Mencari dan melatih mekanik
  • Memperbaiki alat, perlengkapan, dan peralatan diagnostik
  • Biaya pembuangan ramah lingkungan
  • Tunjangan karyawan
  • Persediaan suku cadang
  • Pemeliharaan, pajak, asuransi, utilitas bangunan bengkel
  • Truk servis dan pelumas

Semua faktor ini memengaruhi neraca keuangan Anda. CSA dapat meminimalkan biaya ini dan biaya lainnya dengan mengalihkan berbagai tugas servis ke tangan ahli teknisi dealer. Terdengar sederhana, tetapi faktanya, Anda mungkin melakukan beberapa pekerjaan sekaligus dalam bisnis Anda - mulai dari menjadi operator sampai manajer peralatan dan teknisi servis. CSA dapat menangani salah satu atau semua kebutuhan manajemen peralatan, sehingga Anda mendapatkan manfaat bekerja bersama ahlinya, Dealer Cat Anda.