Level 4: Assistere

RIMANERE IN PISTA GRAZIE ALLA MANUTENZIONE PREVENTIVA.

Interventi di manutenzione regolari e tempestivi sono la chiave per diminuire i costi di proprietà e di esercizio, ma tracciare ed eseguire la manutenzione ordinaria su una flotta di macchine grandi, costose e complesse richiede tempo e competenze.

I servizi offerti dal dealer nel level 4: ASSISTERE includono:

  • Monitoraggio delle condizioni della flotta, comprese ispezioni, S•O•S, dati elettronici, rapporti e altro ancora
  • Servizi di manutenzione preventiva in loco, comprensivi di ricambi e manodopera
  • Monitoraggio proattivo della flotta ad opera di esperti

I servizi di manutenzione e riparazione dell'attrezzatura del level 4: ASSISTERE rappresentano il modo migliore per garantire un'esecuzione corretta e tempestiva degli interventi di manutenzione, dagli escavatori ai generatori a qualsiasi altra attrezzatura.

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Testimonianze

"Il motivo principale che mi ha spinto a passare alle macchine Caterpillar è stato il supporto ottenuto dal dealer Cat locale… la sua conoscenza dei prodotti, la disponibilità di ricambi grazie a un accordo Equipment Management Level 4. Il dealer mi avvisa allo scadere degli intervalli di manutenzione della macchina e insieme possiamo predisporre un piano di manutenzione e definire i tempi per l'esecuzione degli interventi. I tecnici del dealer vengono direttamente sul sito, eseguono il lavoro e se ne vanno. Non devo muovere un dito."

John Lacey
Direttore
DJD Earthmoving, Australia