소유하기 쉽습니다.
일할 준비가 되었습니다.
이것이 CVA입니다.
Customer Value Agreements

CVA(Customer Value Agreements) 소개

Customer Value Agreement (CVA)이란 고객 편의를 우선으로 하는 간편한 오너십 프로그램입니다. 정품 Cat® 부품을 고객이 원할 때, 고객이 있는 장소까지 배송하며, 사용하기 매우 쉬운 유지보수 매뉴얼을 함께 보내드립니다. 고객에게 장비 보호 플랜(EPP)을 보장하고 전문가 지원을 제공하여, 예상치 못한 수리 비용을 없앱니다. 전화기만 있으면 편하고 쉽게 고객님 장비를 관리할 수 있습니다. 또한, 이 모든 서비스를 월별 장비 비용에 포함할 수 있습니다. 단순 장비 구매를 넘어서서, Cat 가치를 활용해 고객의 투자 가치는 최대화, 장비 소유 비용은 최소화하는 매우 간편한 플랜입니다. CVA 혜택을 누리십시오.

CVA Graphic

 

CVA가 업무에 얼마나 도움을 주는지, 우리 고객들이 나누는 대화를 들어보세요.

“결국 다운타임이 없다는 게 핵심입니다.” 

– 제프 개톤(Jeff Gatton), 오너

“너무 쉽네요. 스스로 가치를 증명합니다.”

– 크리스 존슨(Chris Johnson), 장비 매니저

“장비를 사용하려고 할 때, 바로 준비되어 있습니다.”    

– 조 칼버트(Joe Calvert), 오퍼레이터

 


 




고객 가치 플랜에 무엇이 포함되나요?

고객의 Cat 딜러와 유연하게 선택할 수 있는 CVA 옵션에 관해 상담하십시오. 즉, 작업 시간에 따른 PM 매니지먼트, 고객이 직접 유지보수를 할지, 딜러 서비스를 이용할지 여부, EPP 포함 범위 등 여러 옵션이 있습니다. 단, 새 장비를 사는 경우에는 위에 말한 4가지가 고객 가치 플랜 핵심 혜택입니다.

간편한 유지보수  

정품 Cat 부품을 필요한 날짜에 정확히 고객에게 직접 배달. 고객 맞춤형 유연한 서비스 옵션.

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전문 딜러 지원 보장  

장비 보호 플랜이 문제 해결, 정품 Cat 부품 진단 및 수리 제공.

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장비 상태 관리(Equipment Health Management) 솔루션

은 Cat 앱과 My.Cat.Com에서 쉽게 사용할 수 있으며, 장비 사용 시간, 위치 및 주요 상태 알림, Cat 검사를 통한 검사 결과를 모니터 할 수 있습니다.

Peace of Mind

간편한 오너십

으로 유용한 정보, 쉬운 부품 설명을 받고, CVA를 월별 장비 비용에 포함할 수 있습니다.

Hassle-free

고객님의 딜러는 바로 여기

CVA에 관해 더 알아보시겠습니까? 딜러 찾기 기능을 이용해 고객님의 Cat 딜러를 찾아보세요. 고객의 장비에 맞는 최상의 CVA를 함께 찾아드립니다.

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*공급물량 제한 및 기타 제한 사항이 있을 수 있으며, 추가 약정과 조건이 적용될 수도 있습니다.