Cat® Inspect 자주 하는 질문

Cat® Inspect 자주 하는 질문

  1. Cat ® Inspect의 가격은 얼마입니까?
    Cat Inspect 모바일 앱 다운로드 또는 Cat Inspect 웹 플랫폼 이용에 따른 비용은 없습니다.
  2. 어떤 기기에서 Cat Inspect가 지원됩니까?
    Cat Inspect는 iOS 버전 10 이상 또는 Android 버전 5.2 이상이 설치된 기기에서 지원됩니다.
  3. Cat Inspect를 어떻게 이용합니까?
    검증된 Caterpillar 웹 보안(CWS) 계정으로 로그인한 경우에는 앱을 다운로드하거나 웹사이트를 방문하는 즉시 자동으로 이용할 수 있습니다. 유효한 CWS 로그인이 없으면 가까운 특약점에 문의하여 계정을 만드십시오.
  4. Cat Inspect는 여러 가지 언어로 제공됩니까?
    예. 모바일 장치의 기본 언어가 아랍어, 중국어, 영어, 프랑스어, 독일어, 인도네시아어, 이탈리아어, 일본어, 포르투갈어(브라질), 러시아어 또는 스페인어 중 하나인 경우 모바일 앱 필드가 해당 언어로 표시됩니다. 웹사이트는 아랍어, 중국어, 영어, 프랑스어, 일본어, 러시아어 및 스페인어로 제공됩니다.
  5. 어떻게 업데이트를 공유하고 사용자에게 전달합니까?
    애플리케이션의 업데이트가 있으면 푸시 알림을 통해 알려드립니다. 관련 정보(주요 업데이트, 교육, 릴리스 노트)도 알림을 통하거나 cat.com/catinspect에서 공유할 수 있습니다.
  6. 기술 지원은 어디로 문의합니까?
    Cat Inspect 지원 전담팀(catinspect@catsupport.com)에 문의하거나 무료 전화(미국 국내 (844)275-8325, 미국 외 지역 +1 (309)670-2786)를 이용하십시오. 또한, 가까운 특약점에서도 필요한 기술 지원을 제공할 수 있습니다.
  7. 어떤 검사 및 체크리스트를 이용할 수 있습니까?
    Cat Inspect에서 이용할 수 있는 양식 목록을 계속 보완하고 있으며, 기존 예방 정비(PM) 체크리스트, 기술 분석(TA-1 영상), 일일 순회 점검 및 필요한 내용별 추가 검사 및 체크리스트도 이용할 수 있습니다. Cat Inspect 웹(https://catinspectweb.cat.com)을 통해 맞춤형 양식을 자체적으로 만들 수도 있습니다.
  8. 추가 체크리스트와 양식이 추가됩니까?
    예. 새로운 양식을 항상 추가하고 있으며, Cat Inspect 웹에서 맞춤형 양식을 직접 만들 수 있습니다.
  9. 앱을 사용하면 누구에게 도움이 됩니까?
    Cat Inspect는 Cat 또는 혼합 장비가 있는 고객, 현장 기술자, 매장 기술자, 운전자, 소유자, 현장 검사자 및 업무 전반의 여러 역할에 유용합니다.
  10. 앱을 어디에서 받을 수 있습니까?
    모바일 장치의 App Store(iTunes 또는 Google Play)로 이동하여 "Cat Inspect"를 검색하거나 cat.com/catinspect에서 제공되는 다운로드 링크를 클릭하십시오.
  11. 다른 앱 사용자가 내 데이터를 볼 수 있습니까?
    Caterpillar: 기밀 녹색
    앱 내에서 작성한 검사 양식은 본인과 소속 회사의 다른 당사자 및 특약점만 볼 수 있습니다. 앱에서 공유 방식을 구성한 경우 완료한 검사를 이메일로 공유할 수도 있습니다.
  12. 소속 조직의 다른 사용자에게 검사를 재할당할 수 있습니까?
    예. 버튼을 눌러서 앱 내에서 부분적으로 완료했거나 시작하지 않은 검사를 재할당할 수 있습니다.
  13. 인터넷(Wi-Fi, 3G/4G)에 연결하지 않아도 앱을 사용할 수 있습니까?
    검사 다운로드 또는 업로드에만 연결이 필요합니다. 검사 양식을 앱에 저장했으면 연결하여 검사를 수행하기 위해 인터넷에 연결하지 않아도 됩니다. 정보를 동기화하려면 보유한 장치 유형에 따라 Wi-Fi 또는 3G/4G 연결이 필요합니다.
  14. 검사를 다운로드하거나 업로드하면서 전화를 받으면 어떻게 됩니까?
    Cat Inspect는 자동으로 저장되고 실시간으로 동기화되므로 앱을 종료하고 언제든지 다시 열어 종료한 위치에서 계속할 수 있습니다.
  15. 완료한 검사를 타인과 어떻게 공유합니까?
    검사 프로세스 동안 여러 개의 이메일 주소를 추가할 수 있습니다. 동기화하면 보고서가 해당 이메일로 전송됩니다. 모바일 앱 또는 웹사이트에서 PDF 파일을 생성하여 배포할 수도 있습니다.
  16. 완료한 검사 및/또는 체크리스트 사본을 인쇄할 수 있습니까?
    예. Cat Inspect 웹 또는 모바일 앱에서 검사 완료 시 이메일을 생성할 수 있습니다. 이 이메일에서 완료한 검사의 PDF 파일을 생성하여 인쇄할 수 있습니다.
  17. 완료한 검사가 다른 플랫폼에 표시됩니까?
    통합된 애플리케이션(예: VisionLink 및 My.Cat.Com)에 검사 결과가 검사 양식의 PDF 파일을 보는 기능과 함께 대부분 유입됩니다.
  18. 검사에서 발생한 정보를 특약점에서 사용합니까?
    특약점에서 장비에 대한 더 좋은 권장 사항을 제공하기 위해 완료한 검사에서 발생한 데이터를 사용할 수 있습니다.
  19. Cat Inspect가 위치, 서비스 측정 단위 및 고객과 장비 정보의 소스가 됩니까?
    예. 각 검사 헤더에는 이런 필드는 물론, 입력할 수 있고 동기화 후 사용할 수 있는 추가 정보가 있습니다.
  20. 추가 정보 또는 답변을 받으려면 누구에게 문의하고 어디로 가야 합니까?
    교육 및 설명서를 포함하여, 이 애플리케이션에 대한 자세한 내용은 cat.com/catinspect에서 확인하거나 가까운 Cat 특약점에 문의하십시오.

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