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기본 사항

Product Link™가 뭔가요?

Product Link는 효율적인 장비 관리를 가능하게 해주는 원격 모니터링 솔루션입니다.

Product Link는 이동통신 및 위성을 통해 정보를 전송합니다. Trimble에서 제공하는 웹 기반 애플리케이션인 VisionLink®를 사용하면 맞춤형 상태 및 사용 보고서를 보고 매핑 기능 및 복합 장비 성능까지 사용할 수 있습니다.

Product Link 하드웨어 및 VisionLink® 애플리케이션은 다양한 장비에서 기본적으로 사용할 수 있으며 Cat® 장비 및 복합 장비와 함께 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 가까운 Cat 특약점에 문의하십시오.

Product Link는 어떻게 작동하나요?

Cat® Product Link™ 하드웨어는 엔진, 유압장치 및 변속기와 같은 계통에 동력을 공급하고 이를 모니터링하는 전자 제어 모듈과 상호 작용하는 장비에 철저히 통합되어 있습니다.

이벤트 및 진단 코드뿐 아니라 시간, 연료, 공회전 시간 및 기타 정보가 위성 또는 이동통신을 통해 안전한 웹 기반 애플리케이션인 VisionLink®로 전송됩니다.

Product Link의 안정적인 하드웨어, 견고한 통합 및 유연한 보고 옵션을 통해 언제 어디서든 장비를 관리할 수 있습니다.

VisionLink®가 뭔가요?

VisionLink를 사용하면 제조업체와 상관없이 Trimble에서 호스팅하는 안전한 웹 기반 애플리케이션에서 모든 장비를 빠르고 편리하게 볼 수 있습니다.

Cat 장비에서 수집한 정보를 보면 장비의 작동, 상태 및 생산성에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. Cat 엔진에서 작업 시간 및 공회전 시간, 연료 소모량, 시작 및 중지 시간 등의 정보를 제공하고 다양한 전자 제어 계통에서 이벤트 및 진단 코드를 제공합니다.

VisionLink를 통해 다른 Caterpillar 데이터 및 작업에 통합함으로써 Cat 장비의 추가 기능도 이용할 수 있습니다. Cat® PartStore™에서 온라인 부품 주문을 하고 S•O•SSM 서비스로 유체 분석 결과를 얻는다면 VisionLink 기능을 보완하여 장비 관리를 종합적으로 수행할 수 있습니다.

복합 장비에는 어떤 솔루션을 사용해야 하나요?

Cat Product Link는 엔진이나 변속기처럼 오늘날 Cat 장비의 한 부분이라고 할 수 있습니다. 그러나 이 확장 기능은 제조업체 및 모델에 상관없이 전체 장비에 적용되며, 이를 사용하면 서로 다른 기능의 여러 애플리케이션을 사용하지 않고도 하나의 보안 웹 기반 애플리케이션에서 모든 장비를 모니터링할 수 있습니다.

VisionLink®는 Caterpillar와 Trimble의 합작 회사인 VirtualSite Solutions가 개발한 애플리케이션입니다. VirtualSite Solutions에서는 복합 장비의 소유자가 효율적이고 안전하게 장비를 관리하고, 운용 비용을 절감하는 것은 물론 연료 소비, 정비, 작업 현장 생산성 및 장비 물류 등의 영역에서 생산성을 개선할 수 있도록 지원하는 솔루션을 개발하고 있습니다.

VisionLink 애플리케이션을 사용할 경우 장비 소유자는 어떤 제조업체의 장비를 사용하든 Caterpillar의 기술 파트너인 Trimble의 솔루션을 사용할 수 있습니다.

 

하드웨어

Product Link™는 모든 Cat® 장비에 기본 탑재됩니까?

Product Link 하드웨어 및 VisionLink® 애플리케이션은 다양한 장비에서 기본적으로 사용할 수 있으며 Cat® 장비 및 복합 장비와 함께 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 가까운 Cat 특약점에 문의하십시오.

장비에서 Product Link를 활성화하려면 어떤 단계를 밟아야 합니까?

Cat 특약점에서 배송 시 기본 장착된 Product Link 모듈을 활성화해 드릴 수도 있고 서비스 센터에 방문하지 않고도 무선 통화로 Product Link 모듈을 활성화할 수도 있습니다.

기존 장비에도 Product Link™를 장착할 수 있나요?

기존 기계와 기타 장비에서도 Product Link를 이용할 수 있습니다. 일반적으로 제조된 지 10년 이상 지나지 않은 장비에는 다양한 Product Link 기능을 사용할 수 있도록 지원하는 전자 제어식 계통이 들어 있습니다.

사용 가능한 옵션에 대한 자세한 내용은 가까운 Cat® 특약점에 문의하십시오.

다른 제조업체의 장비나 기계 계통이 다른 Cat 장비에는 비슷한 솔루션을 사용할 수 있습니다.

Product Link는 Cat 장비가 작동하는 조건에서 오랫동안 안정적으로 작동합니까?

Product Link 하드웨어는 Cat 장비용으로 설계되었습니다. Cat 장비는 Cat의 내구성 및 안정성 표준에 따라 험한 작동 조건에서도 최상의 수준으로 작동합니다. Cat 하드웨어는 온도(열), 전압(서지), 전자기, 습도 및 진동(충격)에 대한 엄격한 표준을 준수하도록 설계되었으며 수분 침투에 대비해 보호되도록 밀폐 후 압력 테스트를 거쳤습니다.

이동통신 범위와 위성 범위의 차이는 뭔가요?

어디서 작동하든 장비와의 연결성을 유지해야 합니다. 하드웨어 옵션은 대도시 또는 교외 지역의 이동통신 네트워크를 통한 통신을 지원하고, 이동통신을 사용할 수 없는 시골 또는 외딴 작업 현장에서는 저궤도 위성을 통해 통신을 지원합니다.

Product Link에는 어떤 보증이 제공됩니까?

Product Link는 기본 장착 시 표준 및 연장 보증이 적용됩니다. 성능 개선을 위한 설치에는 제한된 보증이 적용됩니다. 보증에 대한 자세한 내용은 가까운 Cat 특약점에 문의하십시오.

 

소프트웨어

Product Link™의 텔레매틱스 데이터에는 어떻게 접근합니까?

가까운 Cat® 특약점으로부터 장비의 텔레매틱스 정보를 이용하는 데 사용되는 VisionLink® 웹 기반 애플리케이션에 대한 접근 권한을 제공받을 수 있습니다. VisionLink 및 Cat® PartStore™, S•O•SSM 서비스와 같은 기타 온라인 툴에 대한 접근 권한을 온라인으로 요청하려면 가까운 특약점의 웹 페이지를 방문하십시오.

VisionLink®의 정보를 다른 업무 계통에 통합할 수 있습니까?

데이터 피드 서비스를 사용하면 장비에서 원격으로 보고된 정보를 업무 애플리케이션에 원활하게 통합할 수 있습니다.

예를 들어 장비 위치 정보는 배정 애플리케이션에서, 시간 및 사용 정보는 리소스 계획 수립 계통(ERP, Resource Planning System )에서 편리하게 확보할 수 있습니다.

VisionLink 통합에 대한 자세한 내용은 가까운 Cat® 특약점에 문의하십시오.

어떤 언어가 지원됩니까?

VisionLink에서 지원하는 언어는 다음과 같습니다.
체코어, 영어, 프랑스어, 독일어, 그리스어, 헝가리어, 이탈리아어, 폴란드어, 포르투갈어, 루마니아어, 러시아어, 중국어(간체), 스페인어, 스웨덴어 및 터키어

웹 기반 애플리케이션의 장점은 무엇입니까?

VisionLink®는 연중무휴 24시간 이용 가능한 안전한 웹 기반 애플리케이션입니다. VisionLink를 사용하기 위해 클라이언트가 소프트웨어나 데이터 보관 장치를 따로 마련할 필요가 없습니다. 일반 인터넷 연결과 웹 브라우저만 있으면 모든 기능을 이용할 수 있으며 장비에서 전송되는 텔레매틱스 데이터에 접근할 수 있습니다.

 

ROI

Product Link는 비용 관리에 어떤 도움을 줍니까?
  • 비효율적인 사용, 정비, 상태 등을 관리할 수 있습니다.
  • 필요한 정비를 효율적으로 파악하여 정비를 수행할 수 있습니다.
  • 구성품의 수명을 단축시킬 수 있는 험한 작동이나 기타 정비 필요를 파악할 수 있습니다.
  • 상태 및 정비 필요를 적극적으로 관리함으로써 구성품의 수명을 늘릴 수 있습니다.

작업 관리와 공회전 시간 및 연료 사용량 관리 비교

일반적인 예:
평균적인 연료 사용, 공회전 시간 및 연료 비용으로 장비를 980시간 사용할 경우
연료 사용을 2%만 줄여도 연간 $720의 연료 비용을 절감할 수 있습니다.

Product Link™가 작업 및 가동 시간 향상에 어떤 도움을 줍니까?

이동식 장비

  • 주요 정보를 원격으로 모니터링함으로써 장비를 효과적으로 관리할 수 있습니다.
  • 장비가 어디서 어떻게 사용되는지 알 수 있습니다. •Cat® 특약점의 지원으로 장비의 우수한 작동 상태를 유지할 수 있습니다.
  • 장비의 과도한/너무 적은 사용을 파악하여 활용도를 최대화함으로써 작업을 일정에 맞춰 완료할 수 있습니다.
  • 지원 담당자가 장비를 효율적으로 관리할 수 있도록 지원하는 툴을 이용할 수 있습니다.

발전기 세트의 경우 상태, 사용 데이터(시작/중지 정보), 사용 추적 등을 모니터링할 수 있습니다.

예기치 않은 가동 중지 시간이 발생하기 전에 작은 문제를 파악할 수 있습니다.

Product Link™를 통해 장비 및 지원 서비스에 사용되는 장비의 배기가스 배출을 어떻게 줄일 수 있습니까?
  • 공회전 시간 및 연료 사용량 모니터링을 통해 비효율적인 연료 사용을 파악해 줄일 수 있도록 지원합니다.
  • 이러한 정보를 통해 장비 관리와 관련해 효율적인 결정을 내릴 수 있습니다. 장비는 최상의 상태에서 작동할 경우 더 적은 양의 배기가스를 배출합니다.
  • 텔레매틱스 데이터가 원격으로 전송되므로 직원이 수동으로 시간, 위치 및 상태 정보를 수집해야 할 필요가 없어 시간과 수고를 절감할 수 있습니다.
  • 문제를 미리 파악해 운영 체제가 잘 작동되도록 지원하는 조치 가능한 정보를 제공하기 때문에 제품/구성품의 수명을 늘릴 수 있습니다.

또한 지원 서비스에 대한 물류도 개선됩니다.

  • 장비의 정확한 위치를 알면 연료 및 서비스 트럭을 보다 효율적으로 보내고 운반을 신속하게 처리하는 데 도움이 됩니다.
  • 온라인 부품 주문 서비스와의 통합으로 부품 픽업/전달 서비스를 사전에 계획하고 통합할 수 있으므로 대기 시간이 줄어듭니다.
하드웨어 및 서비스 계획을 필요에 따라 맞춤형으로 사용할 수 있습니까?
  • 하드웨어 및 서비스 계획 옵션을 통해 작업의 필요에 따라 알맞은 솔루션을 선택할 수 있습니다.
  • 하드웨어 옵션은 이동통신 네트워크 및 위성을 통한 통신을 지원하므로 대도시, 교외 또는 지방 중 어디서 작업하든 연결성을 유지할 수 있습니다.
  • 기본 자산 관리, 보안, 상태 및 정비뿐 아니라 사용 및 생산성 개선을 지원하는 기능 모음을 선택해 크고 작은 장비 세트를 관리할 수 있습니다.
  • 시간 또는 위치와 같은 정보가 특약점이나 고객의 업무 시스템으로 자동 전송되도록 데이터 피드를 설정할 수 있습니다. 이렇게 설정하면 수동으로 장비에서 정보를 수집해 전송하지 않아도 되기 때문에 시간이 단축됩니다.