Service, fixat.

Kundvärdesavtalen Prestanda (Nivå 2) och Förtroende (Nivå 3) ger dig underhåll utfört av återförsäljare, punktliga reparationer och förutsägbara kostnader som är utformade så att dina maskiner är redo att prestera.

Dealer support
Dealer support

Underhåll utfört av återförsäljaren. Byggt runt hur du arbetar.

I kundvärdesavtalen Prestanda och Förtroende är din Cat®-återförsäljare ansvarig för schemalagt underhåll, inspektioner och reparationer. Få din service hanterad professionellt, enligt schema och enligt Cat-standarder. Du driver företaget. Vi tar hand om servicen.

Utforska dina alternativ för återförsäljarstöd

Ladda ner broschyr

Prata med din Cat-återförsäljare om vilket CVA som är rätt för dig

Kontakta din återförsäljare
av

Med återförsäljarens tekniker och tjänst kan du vara berättigad till statusen Cat Certified Maintained (CCM), vilket bekräftar att din maskins underhåll har utförts av din Cat återförsäljare sedan inköpet. Läs om hur du skyddar maskinernas andrahandsvärde.

Problemfri

Problemfritt underhåll och ägande: Återförsäljarens tekniker hanterar schemalagt underhåll, inspektioner och service så att inget missas. Servicen planeras runt ditt schema, inte tvärtom.

Trygghet

Säkerheten hos expertstöd för återförsäljare Med återförsäljarens tekniker får du expertinsikter och prioriterad respons inbyggd i ditt CVA. Lita på professionell support när det är som viktigast.
 

Sinnesro

Sinnesro genom hantering av utrustningens hälsotillstånd: Hantera enkelt dina maskiner med insikter och information genom VisionLink®-åtkomst. Övervaka maskinens drifttimmar, plats och viktiga hälsovarningar och inspektionsresultat via Cat Inspect.

 

Mer skydd. Mer förutsägbarhet.

När drifttiden är som viktigast kan du lita på din Cat-återförsäljare för underhåll, inspektioner och planerade reparationer enligt ditt schema. Ett CVA säkerställer att rätt reservdelar och service levereras i tid, stödda av experttekniker och med dokumenterad support. Det är ett enkelt sätt att maximera drifttiden samtidigt som du skyddar din maskins långsiktiga värde.

Cat® Certified Maintained (CCM)

Underhåll utfört av återförsäljare håller din maskin berättigad till statusen Cat Certified Maintained (CCM), vilket hjälper till att stödja andrahandsvärdet och köparens förtroende.

Läs mer
Cat claw machine
Cat claw machine

Vanliga frågor om återförsäljarstödda CVA

Få svar på frågor om kundvärdesavtalen Prestanda och Förtroende, underhåll utfört av återförsäljare, drifttidsstöd och täckningsalternativ. 

 

   

Vem bör välja kundvärdesavtalet Prestanda?

Prestanda introducerar återförsäljarens utbildade tekniker och underhållsarbetare. Återförsäljartjänsten erbjuder flexibilitet för din verksamhet att hantera stilleståndstid samt behovet av interna mekaniker eller tekniker. Rutinkontroller, årliga inspektioner och vätskeanalys utförs av din Cat-återförsäljare.
 



     

Vem bör välja kundvärdesavtalet Förtroende?

Om du föredrar maximal täckning och färre ekonomiska överraskningar under din maskins livslängd kan kundvärdesavtalet Förtroende vara det bästa valet. Planerade reparationer och en struktur med kostnad per timme (CPH) hjälper till att minska risken för stora, oväntade reparationskostnader.
 



      

Hur kan ett CVA förbättra utrustningens återförsäljningsvärde?

Återförsäljardokumenterad service skapar en officiell registrering som visar att varje filterbyte, inspektion och analys har utförts korrekt. Maskiner som underhålls under ett CVA med återförsäljarens tekniker kan kvalificera sig för Cat Certified Maintained (CCM), vilket bidrar till att öka värdet när det är dags att uppgradera eller sälja. Även om du börjar med ett CVA senare, bygger den dokumenterade historiken köparens förtroende och hjälper till att skydda din maskins långsiktiga värde.