Müşteri Destek Anlaşmaları

 

Her bir Cat® ekipmanı çalışma ömrü boyunca maksimum üretkenlik ve işletme ekonomisi sağlayacak şekilde tasarlanıp üretilmektedir. Cat Temsilciniz bir Müşteri Destek Anlaşması (CSA) ile ekipmanınızın değerini korumanıza yardımcı olur.

Müşteri Destek Anlaşması nedir?

CSA, Cat Temsilcinizle yaptığınız bir anlaşma olup birim üretim başına maliyetinizi azaltmanıza yardımcı olur. Anlaşmalar, iş ihtiyaçlarınıza uygun şekilde özelleştirilir ve basit Önleyici Bakım Kitlerinden gelişmiş Toplam Maliyet Performansı Garantilerine kadar kapsamlı seçenekler içerebilir. Hangi seçeneği tercih ederseniz edin, Cat Temsilcinizin dikkatli bir planlama yaparak ve işlerinizi daima özenli bir şekilde takip ederek başarılı olmanıza yardımcı olacağından emin olabilirsiniz.

Cat Temsilcinizle bir CSA anlaşması yaptığınızda, kendi işinize daha çok zaman ayırabilirsiniz. Eğitimli temsilci teknisyenleri, ekipmanlarınızın bakımlarını yaparak ve işletme maliyetlerinizi aşağıya çekerek size yardımcı olur. Sonuçta hepimiz aynı amaçla çalışıyoruz: Daha düşük maliyetle daha fazla iş yapmanıza yardımcı olmak.

Esneklik CSA'ların en önemli özelliklerinden biridir.

Önceden belirlenmiş gereklilikler veya satın almanız gereken belirli ürünler ve hizmetler bulunmaz. Her koşulda ve her ekipman için CSA kişiselleştirilmiş bir plandır. İhtiyaçlarınıza bağlı olarak, ödemelerinizi sabit bir aylık tutara göre veya gerçek üretim saatine dayalı bir düzene göre gerçekleştirebilirsiniz. Anlaşmaya çok az sayıda ya da istediğiniz çok ekipman ekleyebilirsiniz. Ayrı ayrı sistemleri, tekli ekipmanları ya da filonuzun tamamını anlaşma kapsamına dahil edebilirsiniz. Temsilciniz, hem Cat ekipmanınızın hem de Cat marka olmayan ekipmanlarınızın üretkenliğini en üst düzeye çıkarmak ve maliyetlerini en aza indirmek için sizinle birlikte en uygun stratejileri belirleyecektir.

Müşteri Destek Anlaşmaları sadece büyük ya da yeni ekipmanlara yönelik değildir. Yaşı veya uygulama alanı ne olursa olsun her ekipmanla daha düşük maliyetle daha fazla iş yapılabilmesi hedeflenir.

Daha Fazlasını Getiren Bir İş Ortaklığı.

CSA, Caterpillar'ın ekipman yönetimi alanındaki uzmanlığından yararlanarak başarıya ulaşmanıza yardımcı olacak Cat temsilcinizle kurduğunuz bir iş ortaklığıdır. Bir CSA aracılığıyla Cat Temsilcinizle iş ortaklığı kurduğunuzda, Cat ekipmanından çok daha fazlasını elde edersiniz; tüm şirketin desteğini arkanıza alırsınız.

Temsilci Bulun    »


Zamandan ve Paradan Tasarruf Etme

Etkin ekipman yönetimi, üretkenliği en üst düzeye çıkarma ve maliyetleri en aza indirmenin en önemli yöntemlerden biridir.

Daha Fazla Bilgi

Sizin için Çalışıyoruz

Ekipmanınız, kaynaklarınız ve çalışma yönteminiz için maksimum faydayı sağlıyoruz.

Daha Fazla Bilgi