支持产品和生产率。

生命周期支持

我们与客户的关系开始时间远早于某台设备投入矿场工作之时。在客户开始计划采矿运营时,我们便会与 Cat ® 代理商一起规划整个机器寿命周期 — 从选择到交货,从日常操作和维护到大修和翻新,直到设备处理或更换。

我们做的所有事情都专注于保持机器运行、提高其生产率并借此最大限度降低成本。我们在那些对于成功管理设备至关重要的规划方面为您提供帮助,然后我们会与客户共同执行这些活动,以便尽可能提高机器可用性。作为您业务的合作伙伴,Caterpillar 和 Cat 代理商可以帮助您更好地了解机器的拥有和运营成本,使您可以就选择维护、操作、维修、翻新、更换设备做出明智的决策。

只要您购买了一台 Cat 设备,整个 Caterpillar 和 Cat 代理商组织都会为您工作。我们一起在地方层面上提供全球支持。在 Caterpillar 的持续支持下,Cat 代理商运营着近 200 家地方企业 — 每一家企业都完全融入并致力服务于自己所在的地域。这意味着您可以与认识的人合作,他们了解您的业务,了解您的设备,按照您的时间表做出回应,并且想要让您的社区成为更美好、更安全的生活和工作场所。


零件支持

无论您是想要全新、二手还是再制造零件,能否在需要时获得这些零件对保持您机器的正常运行至关重要。

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部件修理和设备维修

您的设备是否应该进行维修、翻新或更换了?您的 Cat 代理商可帮助您找到正确的答案,使您对 Cat 设备的投资得到最大的回报。

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矿场级别解决方案

我们不只致力于支持您的设备,我们还合作寻找能够帮助您改善整体运营的方法。

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采矿代理商最佳实践

我们的采矿代理商最佳实践计划通过收集和共享经过实践检验能够改进业务流程和绩效的方法,充分利用 Cat 代理商网络的知识。这项全球性计划包括数百个由代理商提交并经过验证且有助于设备管理和生产优化的流程。如果您有兴趣了解更多关于最佳实践的信息,请联系您的代理商。

采矿基本原则:为可持续发展的未来,规范采矿

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矿山业务金融服务

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