世界各地的工作场所会生成大量的数据。Caterpillar 了解这些数据的价值,并运用技术以多种方式帮助客户优化日常业务。为此,我们需要依靠关键技术和卫星系统,其中包括全球定位系统(GPS)。
在近来的新闻中,您可能听说过有关 GPS 时间翻转事件影响 GPS 设备的问题。我们希望与您分享一些关于此事件的关键信息、其对联网资产的潜在影响,以及 Caterpillar 联合遍布全球的 Cat 代理商网络为具有受影响设备的客户有效解决此问题所采取的措施。
什么是 GPS?
作为全球导航卫星系统,GPS 为地球上任何地方的 GPS 接收器提供地理定位和时间信息。GPS 独立于任何电话或互联网接收系统运行,可为世界各地的用户提供关键定位功能。Caterpillar 依托 GPS 导航卫星系统和我们的 Cat® Product Link™ 设备提供服务。
什么是 GPS 时间翻转事件?
一般来说,GPS 时间翻转事件与 GPS 时间消息中的 10 位字段有关 — 该字段每 1024 周自动重置为零。对于 Product Link 设备,今年将在 4 月、7 月和 11 月发生三次时间翻转事件。
这有何影响?
这是一个潜在的涉及多个行业的全球性问题。我们知道此次 GPS 时间翻转事件将影响某些 Product Link 设备中的软件。其可能产生的影响包括:设备发送带有错误日期和时间戳的消息、不发送 GPS 位置,以及可能不发送任何其他数据。 Product Link 设备还可能无法提供地理围栏警报、显示为非报告状态、显示不正确的资产利用率或不提供位置信息。预计 GPS 时间翻转事件不会对机器操作、坡度控制或有效负载功能产生影响。
Caterpillar 正在与遍布全球的 Cat 代理商网络展开通力合作,为具有受影响设备的客户快速有效地解决该问题。
为了帮助您更好地理解 GPS 时间翻转事件及其可能会给客户带来的影响,下面提供了一些常见问题的解答。如需更多帮助,请联系您当地的 Cat 代理商。
答:Product Link 设备使用 GPS 卫星提供位置和时间。这些设备利用内部芯片解读来自 GPS 卫星的日期代码。卫星使用计数提供时间数据,该计数表示自设定的参考日期以来的周数。当时间戳因 GPS 时间翻转而重置为零时,如不采取任何干预措施, Product Link 软件可能无法正确解读时间戳。其可能产生的影响包括:设备发送带有错误日期和时间戳的消息、不发送 GPS 位置,以及可能不发送任何其他数据。 Product Link 设备还可能无法提供地理围栏警报、显示为非报告状态、显示不正确的资产利用率或不提供位置信息。预计 GPS 时间翻转事件不会对机器操作、坡度控制或有效负载功能产生影响。
答:四个 Product Link 系列(PL121/321、PL241、PL420/421/522/523、PL641)将在 2019 年的不同时间受到影响,其中,一些设备会在 4 月受到影响,其他设备会在 7 月或 11 月受到影响。
答:Caterpillar 及其 Cat 代理商已做好充分准备,可为任何受影响的客户解决该问题。我们的目标是最大限度减少客户业务中断。 请立即联系您当地的 Cat 代理商 了解更多信息。
答: 请联系您当地的 Cat 代理商 ,确定您的设备是否会受到影响,并了解各种解决方案的详细信息。