Customer standing on jobsite

意外援助

如果您遭受意外事件,导致您的业务收到较大影响,如工程停滞、项目延期等。我们深知其风险与危害,并希望与您携手共渡难关。

灾后重建

当飓风、洪水、龙卷风、山火等自然灾害发生时,您的个人生活和业务运营都可能受到严重影响。您可能遭遇财产损失、设备损坏、项目取消等问题,甚至背负心理压力,所有这些因素都可能影响您经营业务的能力。

我们深知灾后重建是一个漫长的过程,您可能需要我们的援助之手。如果您不幸受灾,请联系我们的客户服务团队,获取自然灾害援助支持。我们将与您共同寻求解决方案,为您的业务保驾护航。

 
 

如有任何问题,请发送电子邮件至客户关爱中心CCFLcal@cat.com或致电4008103322,服务时间:工作日周一至周五8 :30 - 17:00。

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如有任何问题,请发送电子邮件至客户关爱中心CCFLcal@cat.com或致电4008103322,服务时间:工作日周一至周五8 :30 - 17:00。

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提防金融诈骗

近年来,金融诈骗案层出不穷,数据显示,网络电信诈骗每年都给企业或个人造成上千亿元的损失。如您遇到融资困难需要帮助,Cat(卡特)融资将与您共同寻求解决方案。请您务必提防以下几种诈骗套路,提高安全防范意识。

 

Payment redirection
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Payment redirection

变更收款方

如果您收到自称Cat(卡特)融资工作人员的电话或邮件,要求您提供信用卡号或向其他收款人或收款机构付款,亦或诈骗分子可能试图恐吓您,声称您必须立即付款,以避免滞纳金或设备被收回,请您直接拒绝并立即联系我们。

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提供虚假Cat(卡特)
融资收款信息

如果您收到自称Cat(卡特)融资工作人员提供的Cat(卡特)融资收款信息,请不要付款,并立即联系我们。诈骗分子有时会冒充合法企业向潜在受害者提供虚假账户信息,要求您将资金存入账户。

Requests for Personal Information
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Requests for Personal Information

索取个人信息

如果您收到自称Cat融资工作人员要求您提供个人信息的短信、电话或电子邮件,请您拒绝并立即联系我们。我们可能定期通过电子邮件或短信向您发送信息,但是我们绝对不会询问您的银行卡密码、身份证号等私人信息。

举报可疑行为

如果您发现任何涉及Cat融资的疑似诈骗行为,请立即联系当地区域经理。

举报诈骗

 


 

偶遇意外事件,Cat(卡特)融资贴心为您排忧解难

 

中国西南地区地貌独特,极易发生施工意外。在广西从事公路建设项目的个体经营者张凡,在2017年便遭遇了设备坠落山崖的窘境。面临停工和可能被迫中止项目的危机,Cat(卡特)融资急客户所急,积极与客户沟通提出适合客户的多种融资解决方案,最终张凡选定了心仪的还款计划,并以最快速度融资到了全新设备,得以顺利复工。遇到意外事件,Cat(卡特)融资设身处地为客户着想,尽最大可能保障客户利益。张凡表示:“Cat(卡特)融资患难见真情,排忧解难效率极高!”

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无论您有任何问题,我们的客户关爱中心团队都将竭尽全力为您提供帮助。

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