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Hay varias maneras de inscribirse en Cat Rewards:

• La manera más fácil de unirse hoy mismo a Cat Rewards es visitar Parts.Cat.com o por medio de la aplicación Cat Central. Seleccione su concesionario y siga las instrucciones para inscribirse.
• Los clientes que obtengan un nuevo arrendamiento o préstamo para máquina con Cat Financial quedan automáticamente inscritos en Cat Rewards
• Se invitará a todos los clientes que reciban Cat Credits por medio de algún programa o promoción de su concesionario o de Caterpillar a unirse en el momento en que se les entreguen los Cat Credits

Los miembros de Cat Rewards son elegibles para comenzar a ganar puntos para determinar su categoría después de haberse inscrito y de que el concesionario los haya validado. Los miembros sabrán cuando ya están listos para ganar puntos cuando reciban un correo de bienvenida del programa. Además, una vez que se inscriba, su afiliación se verá reflejada en la pestaña Cat Rewards en PCC y Cat Central*. Se alienta a los miembros a crear una cuenta en el Portal de miembros para ver su categoría y demás información de su cuenta de Cat Rewards.

* Comenzará a finales de 2026 para Perú y Chile.

Sí, toda compra calificada que haga después de inscribirse en Cat Rewards se tomará en cuenta para su categoría.

Sí, toda compra calificada que haga después de inscribirse en Cat Rewards se tomará en cuenta para su categoría.

Se alienta a los miembros a crear una cuenta en nuestro Portal de miembros, donde se pueden consultar y administrar todos los detalles del programa Cat Rewards y su cuenta. Para acceder al portal de miembros, utilice sus credenciales de inicio de sesión de su cuenta de Cat. Si no tiene una cuenta de Cat, cree una en MyCatFinancial.

Toda compra o actividad calificada se toma en cuenta para determinar su categoría. Una vez que supere el umbral para avanzar a la siguiente categoría, el representante del miembro recibirá una notificación por correo electrónico sobre su nueva categoría, con el certificado de recompensa de Cat Credits correspondiente. La nueva categoría y su saldo de Cat Credits se pueden consultar en el Portal de miembros.

Su saldo de Cat Credits también estará disponible en Parts.cat.com y Cat Central*.

* Comenzará en el cuarto trimestre para Perú y Chile.

Los gastos en repuestos y servicios calificados se aplicarán a su categoría en función del monto inicial facturado que proporcione su concesionario a Caterpillar, y pueden tardar hasta 3 días hábiles en verse reflejados en su cuenta.

La compra de una máquina nueva puede tardar hasta 30 días en tomarse en cuenta para determinar su categoría.

Si cree que le falta una transacción calificada, comuníquese con la línea de Servicio al Cliente de Cat Rewards:

PERÚ

• Teléfono de servicio al cliente: (01) 700 8988
• Correo electrónico de servicio al cliente: servicioclienteperu@cat.com
• Horario de atención de servicio al cliente: 8:30 h a 17:30 h

Los repuestos (en el concesionario, Parts.cat.com y la aplicación Cat Central), servicios y reconstrucciones son tipos de gastos calificados para tomarse en cuenta para subir de categoría en Cat Rewards.

Haga clic aquí para obtener más información sobre los Cat Credits

Los miembros avanzarán automáticamente por las categorías según los gastos y las actividades calificados. La categoría se calcula anualmente, con base en la compra o actividad calificada del 1 de enero al 31 de diciembre de cada año natural. Todas las compras o actividades calificadas durante todo el año se toman en cuenta para definir su categoría. Si logra obtener la siguiente categoría, esta y los beneficios asociados se actualizarán de forma automática.

Los miembros pueden seguir avanzando hacia una categoría más alta si realizan compras y actividades calificadas a lo largo del año.

Las categorías se revisan anualmente en febrero y se basan en los gastos y actividades calificados del año natural anterior (del 1 de enero al 31 de diciembre).

Los gastos y actividades calificados son los siguientes:

• Gastos en refacciones y servicio en el concesionario (en persona o por comercio electrónico) (menos los cargos de envío y los impuestos)
• Comprar o arrendar una nueva máquina Caterpillar
• Los Cat Credits aplicados se toman en cuenta para el monto elegible de gastos

Una vez que sus gastos o actividades calificados le lleven a una nueva categoría, el representante del miembro recibirá una notificación por correo electrónico sobre su nueva categoría, con el certificado de recompensa de Cat Credits correspondiente. La nueva categoría y su saldo de Cat Credits se pueden consultar en el Portal de miembros.

Una vez que el proceso de evaluación anual de categoría termine, después del 1 de febrero de cada año natural, el representante del miembro recibirá una notificación por correo electrónico sobre su categoría anual y un certificado por correo electrónico de Cat Credits por el monto asociado a dicha categoría. La nueva categoría y su saldo de Cat Credits se pueden consultar en el Portal de miembros. Espere hasta 5 días hábiles para que nuestros sistemas procesen la evaluación anual de categoría.

Es posible que algunos concesionarios ofrezcan beneficios adicionales a los miembros de Cat Rewards. Comuníquese con su concesionario local para obtener más información