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Como miembro existente de Cat Rewards, su membresía y saldo de puntos se transferirán de manera automática a Cat Rewards.

Los miembros que se unieron en 2025 o antes tendrán un nivel asignado según el gasto que califique,  el estatus como titulares de una Cuenta Comercial Cat y las transacciones de compra de maquinaria nueva realizada entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2025. 

Los miembros de Cat Rewards que se unan entre el 1 de enero y el 1 de marzo de 2026 se colocarán en en el nivel según los gastos que califiquen, el estado del titular de la Cuenta Comercial Cat y las actividades de compras de máquinas nuevas retroactivas a su fecha de inscripción.

El valor total de sus recompensas seguirá siendo el mismo. Todos los puntos se convertirán de manera automática en Cat Credits en una proporción 1:1 (1 punto = 1 unidad de Cat Credits) durante la transición del programa. 

Existen varias maneras de inscribirse en Cat Rewards:

- La manera más fácil de unirse hoy a Cat Rewards es visitar Parts.Cat.com o en la aplicación Cat Central. Seleccione su distribuidor y siga las indicaciones para inscribirse.

- Los titulares de la Cuenta Comercial Cat (anteriormente Cat Commercial Account) se inscriben de manera automática en Cat Rewards

- Los clientes que obtengan un préstamo o arrendamiento de una máquina nueva con Cat Financial se inscriben automáticamente en Cat Rewards.

- Todos los clientes que reciban Cat Credits a través de cualquier programa o promoción de su distribuidor o de Caterpillar serán invitados a unirse en el momento de la entrega de los Cat Credits.

Los miembros de Cat Rewards son elegibles para comenzar a acumular en su nivel después de haberse inscrito y haber sido validados por su distribuidor. Los miembros sabrán que están listos para obtener recompensas cuando reciban un correo electrónico de bienvenida del programa.

Se recomienda a los miembros crear una cuenta en el Portal de Miembros para consultar su estatus de nivel y otros detalles de su cuenta de Cat Rewards.  

Si usted es miembro de Cat Rewards y tiene una Cuenta Comercial Cat (anteriormente Cat Commercial Account), ya califica para obtener recompensas ilimitadas del 1 % en compras que califiquen.

Sí, cualquier compra que califique y se realice después de inscribirte en Cat Rewards contará para tu estatus de nivel.

La membresía de Cat Rewards es a nivel de compañía. Una vez que la compañía esté inscrita en Cat Rewards, todo el gasto y las actividades que califiquen y que estén asociadas a cualquier usuario dentro de la cuenta de esa compañía, contarán para el estatus de nivel de la compañía.

Se recomienda a los miembros crear una cuenta en nuestro Portal de Miembros, donde podrán consultar y gestionar todos los detalles del Programa Cat Rewards y de su cuenta. Para acceder al portal de miembros, utilice sus credenciales de inicio de sesión de la cuenta de Cat. Si no tiene una cuenta de Cat, cree una cuenta en MyCatFinancial.

Cada compra o actividad que califique cuenta para su estatus de nivel. Una vez que supere el límite hacia el siguiente nivel, el Representante del Miembro recibirá una notificación por correo electrónico con su nuevo estatus de nivel y su certificado de Recompensa de Cat Credits. El nuevo estatus de nivel y tu saldo de Cat Credits pueden consultarse en tu Portal de Miembros.

Los gastos en refacciones y servicio calificados se aplicarán a su estado de nivel en función del monto de la factura inicial proporcionada por su distribuidor a Caterpillar y pueden tardar hasta tres días hábiles en reflejarse en su cuenta.

La compra de un equipo nuevo puede demorar hasta 30 días en aplicarse a su estado de nivel.

Si cree que le falta una transacción calificada, por favor comuníquese con el Servicio al Cliente de Cat Rewards al número gratis 800-263-2250 o envíe un correo electrónico a servicioalcliente.mx@cat.com

Las refacciones (en el distribuidor, Parts.cat.com y la aplicación Cat Central), los servicios y las reconstrucciones son todas categorías de gastos que califican y que cuentan para avanzar de nivel en Cat Rewards.

Haga clic aquí para obtener más información sobre la Cuenta Comercial Cat

Obtenga el 1 % en compras elegibles, hasta un máximo de 10,000 USD en gastos cada año, y acceda a las promociones ampliadas y las oportunidades de acumular puntos que se pueden aplicar con las compras que ya hace de equipo, refacciones y servicios.

Haga clic aquí para obtener más información sobre Cat Credits 

Los miembros avanzarán de manera automática a los niveles del programa en función de las actividades y los gastos calificados. El estado de nivel se calcula de forma anual en función de las compras o actividades que califiquen desde el 1 de enero hasta el 31 de diciembre de cada año calendario. Todas las compras o actividades que califiquen durante todo el año cuentan para su status de nivel. Si pasa al siguiente nivel, su status de nivel y los beneficios asociados se actualizarán de manera automática.

Los participantes del programa pueden continuar avanzando a un nivel más alto al hacer compras y actividades calificadas durante todo el año.

Los niveles se revisan anualmente en febrero y se basan en las actividades y los gastos calificados del año calendario anterior (del 1 de enero al 31 de diciembre). 

Las actividades y los gastos calificados son los siguientes:

- Compras de refacciones y servicios en el distribuidor (en tienda física o comercio electrónico)

(No incluye gastos de envío ni impuestos)

- Compra o arrendamiento de una máquina nueva Caterpillar

-Los Cat Credits aplicados cuentan para el monto del gasto elegible

Una vez que sus actividades o gastos calificados lo eleven a un nuevo nivel, los participantes recibirán una notificación por correo electrónico de su nuevo estatus de nivel con su certificado de recompensa de nivel de Cat Credits. El estatus del nuevo nivel y el saldo de Cat Credits se pueden consultar en el portal para miembros.

Una vez que se complete el proceso de evaluación de nivel anual después del 1 de febrero de cada año calendario, el representante de miembros recibirá una notificación por correo electrónico de su estado de nivel anual y recibirá un certificado por correo electrónico de Cat Credits por el monto asociado a ese nivel. El nuevo estatus de nivel y el saldo de Cat Credits se pueden consultar en el portal para miembros. Por favor espere hasta cinco días hábiles para que nuestros sistemas procesen la evaluación de nivel anual

Los titulares de la Cuenta Comercial Cat se actualizan de manera automática al estado de nivel Plata, permanecen en este estado, y pueden disfrutar todos los beneficios asociados a ese nivel. 

Los titulares de la Cuenta Comercial Cat también disfrutarán recompensas ilimitadas del 1 % en forma de Cat Credits en todos los gastos que califiquen de la Cuenta Comercial Cat.

Obtenga más información sobre la Cuenta Comercial Cat

Algunos distribuidores pueden ofrecer beneficios adicionales a los miembros de Cat Rewards. Para obtener más información, comuníquese con su distribuidor local de Cat.