保固註冊

您可以在全球各地進行 OEM 解決方案保固註冊。請根據您的所在地點,造訪下列其中一個標準工廠保固註冊網站:

  1. 北美洲和南美洲:https://oemsg-na.escsolutions.com
  2. 歐洲、非洲和中東:https://oemsg-ea.escsolutions.com
  3. 澳洲、亞太地區:https://oemsg-ap.escsolutions.com

附註:進行保固註冊時,不需要用到頂層的配置號碼。

需有唯一登入 ID 和密碼,才能存取標準工廠保固註冊系統。您可能已經收到登入 ID 和暫時密碼。如果沒有,或是您要取得新的登入 ID 和暫時密碼,請聯絡 Brenda Skaggs (SKAGGS_BRENDA_M@cat.com) 或 Jody Evans (Jody.Evans@cat.com)。您的 Caterpillar 企業網路安全 (CWS, Corporate Web Security) ID 不可用於這個網站。

註冊標準工廠保固:

  1. 請根據您的地理位置,存取適合的網站。
  2. 輸入您的使用者 ID 和暫時密碼 (不是您的 CWS ID 和密碼)。
    • 如果這是您首次登入,系統會要求您重設暫時密碼,並選擇永久密碼。
    • 請填寫必要欄位以重設永久密碼,然後按一下「Setup Login」(設定登入)。
  3. 登入之後,請按一下頁面上方的「Factory Warranty」(工廠保固) 標籤。

您現在可以開始為產品進行註冊,並確立工廠保固開始日期 (這個日期與終端使用者「正式啟用」日期相同)。網站說明會引導您完成這項程序。

如果您對工廠保固註冊有疑問,或是要取得新的登入 ID 和密碼,請撥打下列電話給 OEM 解決方案保固分析師:(309) 636-1037。如果您有系統協助工具、密碼重設或使用者鎖定方面的問題,請撥 (800) 562-6179。

為保固進行註冊
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