¿Qué es un Acuerdo de valor para el cliente (CVA)?
Es un plan de propiedad sin estrés para ayudarle a obtener el máximo rendimiento de su máquina Cat. Usted tiene un negocio que administrar. Y no tiene tiempo ni dinero que perder. Con un Acuerdo de valor para el cliente (CVA) de Cat®, no solo protege su maquinaria y sus resultados, sino también su tranquilidad.
La diferencia CVA
Cuando se inscribe en un CVA, está invirtiendo en la vida de su máquina y en su impulso diario en los lugares de trabajo. Descubra todos los elementos de un CVA que pueden ayudarle en ambos aspectos.
Sin complicaciones
Los CVA combinan el asesoramiento de los distribuidores, la fácil adquisición de piezas y opciones para condiciones de pago flexibles.
Seguridad
Seguridad de asesoramientos experto del distribuidor con Planes de protección de equipos que ofrecen soluciones a los problemas, diagnósticos y reparaciones con piezas Cat originales.
Tranquilidad
Tranquilidad gracias a la gestión del estado de los equipos con fácil acceso a través de VisionLink® para monitorizar las horas de trabajo de la máquina, su ubicación y alertas de salud clave y resultados de inspección a través de Cat Inspect.
Múltiples opciones para múltiples máquinas
Los CVA se pueden personalizar para adaptarse a sus necesidades específicas, tanto si es propietario de una máquina como de toda una flota. No importa cuándo o dónde compró su máquina, hay un CVA perfecto para usted y para su trabajo.
Cómodos kits de mantenimiento planificado
¿Prefiere hacerse cargo de su propio mantenimiento? Disfrute de la entrega programada de piezas con instrucciones, piezas Cat originales disponibles cuando las necesite y datos de máquina conectados.
Obtenga soporte de mantenimiento de su distribuidor Cat
Añada mano de obra del distribuidor a su CVA para un soporte completo con técnicos expertos de Cat que le ayudarán con necesidades de mantenimiento y servicio como inspecciones, análisis de fluidos S·O·S℠ y monitorizado del estado
Mantenga todos los sistemas en funcionamiento con un CVA de Cat.
CVA de tren de rodaje
CVA de herramientas de corte (GET)
Preguntas Frecuentes
Acerca de los Acuerdos de valor para el Cliente de Cat
¿Cumple los requisitos mi máquina?
Los CVA de Cat están diseñados para apoyar cualquier operación, con planes flexibles que se adaptan a sus equipos y sus objetivos — para todas las máquinas y todos los propietarios.
¿Cómo sé qué CVA necesito?
Comience con una conversación. Su distribuidor Cat puede ayudarle a encontrar el CVA adecuado para sus máquinas, estilo de mantenimiento y objetivos de tiempo de actividad.
¿Qué sucede si mi máquina deja de funcionar mientras dispongo de un CVA?
Hable con su distribuidor sobre opciones de servicio y las piezas necesarias.
¿Un CVA es sólo para máquinas nuevas?
Los CVA de Cat son para todas las máquinas, tanto nuevas como usadas o ya en funcionamiento. No importa la edad o dónde la compró, hay un plan diseñado para mantenerla funcionando.
Descubra más sobre los Acuerdos de valor para el cliente (CVA) de Cat®