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En tant que membre actuel du programme Cat Rewards, votre adhésion et votre solde de rewards seront automatiquement transférés au programme de récompenses Cat. Les membres qui ont adhéré en 2025 ou avant se verront attribués un statut de niveau en fonction de leurs dépenses admissibles, de leur statut de titulaire d'un Compte Commercial Cat et de leurs achats de nouvel équipement entre le 1er janvier et le 31 décembre 2025. Les membres du programme Cat Rewards qui se sont joints du 1er janvier au 1er mars 2026 seront placés par paliers en fonction de leurs dépenses admissibles, de leur statut de titulaire de Compte Commercial Cat et du nombre d’achats de nouveaux équipements rétrodatés à leur date d’inscription.

La valeur totale de vos récompenses demeurera la même. Tous les rewards seront automatiquement convertis en Crédits Cat sur une base 1:1 (1 point = 1 crédit Cat) pendant la transition du programme. 

Il existe plusieurs façons de s’inscrire au programme de récompenses Cat :

- La façon la plus simple de vous inscrire au programme de récompenses Cat aujourd’hui est de visiter Parts.Cat.com ou par l’entremise de l’application Cat Central. Sélectionnez votre concessionnaire et suivez les instructions pour vous inscrire.

- Les titulaires de compte du Compte Commercial Cat (anciennement la Compte Commercial Cat) sont automatiquement inscrits au programme de récompenses Cat

- Les clients qui souscrivent un nouveau prêt ou un nouveau crédit-bail pour de l’équipement auprès de Cat Financial sont automatiquement inscrits au programme de récompenses Cat.

- Tous les clients qui reçoivent des Crédits Cat dans le cadre d’un programme ou d’une promotion de leur concessionnaire ou de Caterpillar seront invités à s’y joindre au moment de la livraison des Crédits Cat.

Les membres du programme de Récompenses Cat peuvent commencer à accumuler des rewards pour atteindre leur statut après s'être inscrits et avoir été validés par leur concessionnaire. Les membres sauront qu'ils sont prêts à accumuler des rewards lorsqu'ils recevront un courriel de bienvenue du programme. De plus, une fois inscrit, votre adhésion sera reflétée dans l’onglet du programme de Récompenses Cat sur PCC et Cat Central.

Les membres sont encouragés à créer un compte sur le portail membre afin de consulter leur statut et d'autres informations relatives à leur compte du programme de Récompenses Cat. 

Si vous êtes membre du programme de récompenses Cat avec un Compte Commercial Cat (anciennement la Compte Commercial Cat), vous êtes déjà admissible à recevoir des récompenses illimitées de 1 % sur les achats admissibles.

Oui, tous les achats admissibles effectués après votre inscription au programme de récompenses Cat seront pris en compte dans le calcul de votre statut.

L’adhésion au programme de récompenses Cat se fait au niveau de l’entreprise. Une fois que l’entreprise est inscrite au programme de récompenses Cat, toutes les dépenses et activités admissibles liées à tout utilisateur du compte de cette entreprise seront prises en compte pour déterminer le niveau de l'entreprise.

Les membres sont encouragés à créer un compte sur notre portail membre, où ils peuvent consulter et gérer tous les détails du programme de récompenses Cat et leur compte. Pour accéder au portail membre, utilisez vos identifiants de connexion Cat. Si vous n’avez pas de compte Cat, créez un compte dans MyCatFinancial.

Chaque achat ou activité admissible compte pour votre statut de niveau. Une fois que vous aurez franchi le seuil du niveau suivant, le représentant membre recevra une notification par courriel l'informant de son nouveau statut et lui remettant son certificat de récompense Crédit Cat de son niveau. Le nouveau statut de niveau et le solde de vos Crédits Cat peuvent être consultés dans votre portail membre. 

Votre solde de Crédits Cat sera également disponible sur Parts.cat.com et Cat Central.

Les dépenses admissibles en pièces et services seront appliquées à votre statut de niveau en fonction du montant initial de la facture fournie par votre concessionnaire à Caterpillar et peuvent prendre jusqu'à 3 jours ouvrables pour apparaître sur votre compte.

L’achat d’un nouvel équipement peut prendre jusqu’à 30 jours avant d’être appliqué à votre statut de niveau.

Si vous pensez qu'une transaction admissible fait défaut, veuillez contacter le service clients du programme de Récompenses Cat au numéro sans frais 1 877 373-9567.

Les pièces (chez le concessionnaire, Parts.cat.com et l’application Cat Central), les services et les reconstructions sont toutes des catégories de dépenses admissibles qui comptent pour votre progression de niveau du programme de Récompenses Cat.

Cliquez ici pour plus d'informations sur le Compte Commercial Cat

Recevez 1 % sur les achats admissibles, jusqu’à 10 000 $ de dépenses par année, et bénéficiez de meilleures promotions et d’occasions d’accumuler des rewards qui peuvent être appliquées aux achats d’équipements, de pièces et de services que vous effectuez déjà.

Cliquez ici pour plus d’informations sur les Crédits Cat 

Les membres progresseront automatiquement dans les niveaux en fonction des dépenses et des activités admissibles. Le statut de niveau est calculé annuellement, en fonction de l’achat ou de l’activité admissible du 1er janvier au 31 décembre de chaque année civile. Tous les achats ou activités admissibles tout au long de l’année comptent pour votre statut de niveau. Si vous passez au niveau suivant, votre statut de niveau et les avantages associés seront mis à jour automatiquement.

Les membres peuvent continuer à progresser vers un niveau supérieur en effectuant des achats et des activités admissibles tout au long de l’année.

Les niveaux sont examinés annuellement en février et sont basés sur les dépenses et les activités admissibles de l’année civile précédente (du 1er janvier au 31 décembre). 

Les dépenses et activités admissibles sont les suivantes :

- Dépenses de pièces et de service chez le concessionnaire (en vente libre ou commerce électronique)

(Exclut les frais d’expédition et les taxes)

- Achat ou crédit-bail d’un nouvel équipement Caterpillar

- Les Crédits Cat appliqués comptent pour le montant des dépenses admissibles

Une fois que vos dépenses ou vos activités admissibles vous feront passer à un nouveau niveau, le représentant membre recevra un avis par courriel de son nouveau niveau de statut avec son certificat de récompense de niveau Crédit Cat. Le nouveau statut et le solde de vos Crédits Cat peuvent être consultés dans le portail membre.

Une fois le processus d’évaluation annuelle des niveaux terminé après le 1er février de chaque année civile, le représentant membre recevra un avis par courriel de son statut de niveau annuel et recevra un certificat par courriel de Crédits Cat du montant associé à ce niveau. Le nouveau statut et le solde de vos Crédits Cat peuvent être consultés dans le portail membre. Veuillez prévoir jusqu’à 5 jours ouvrables pour que nos systèmes traitent l’évaluation annuelle des niveaux

Les titulaires de Compte Commercial Cat sont automatiquement surclassés et demeurent au niveau Argent et peuvent profiter de tous les avantages associés à ce niveau. 

Les titulaires de Compte Commercial Cat profiteront également de récompenses illimitées de 1 %, sous forme de Crédits Cat, sur toutes les dépenses admissibles du Compte Commercial Cat.

En savoir plus sur le Compte Commercial Cat

Certains concessionnaires peuvent offrir des avantages supplémentaires aux membres du programme de Récompenses Cat de leur concession. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec votre concessionnaire local.