サポート

メンテナンスとサポート

お客様は、最高の燃料効率、最低の運用コスト、最大限の生産性を達成する必要があります。Cat®ディーラは、お客様の事業のすべての面を向上させる方法を知っています。ですから、お客様はより迅速に、またこれまで以上に効率的に作業することができます。

効率的な運転を続けることは、お客様のビジネスの競争力向上に役立ちます。そのため、当社のエキスパートがお客様のために働き、アドバイスやハウツー情報を提供します。

以下のビデオや文書は、お客様の機械を最高の状態に保ち、明日の作業に備えるためのものです。

S•O•Sサービス

Cat機械をお持ちのお客様には、SOSサービスが必要です。予定外の修理や早期の交換、コストのかかるダウンタイムは避けなければならないからです。

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整備解説書、部品マニュアル、メンテナンス･マニュアル

Caterpillar社の整備解説書には、操作、トラブルシューティング、機械の整備、必要な部品の検索に関する技術情報が記載されています。

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Condition Monitoring（コンディション･モニタリング）

Condition Monitoring（コンディション･モニタリング）は、適応性が高く、予防的な機械状態モニタリング･サービスで、お客様のアップタイムを最大にすることを目的としています。

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サービス･トレーニング

サービス･トレーニングでは、お客様の機械のメンテナンスを安全かつ効果的、効率的に行い、目視見回り点検を行う方法を学べます。

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修理サービス･センター

機械コントロールおよびガイダンス･システムに対する修理オプション

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PartStoreシステム

オンラインで部品をいつでも簡単かつ迅速に注文できるシステムです。

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Cat®電力部品およびサービス

お客様が使用されている発電機は世界で最も重要な業務を任されていること、また、人々が依存している電力を危険にさらすわけにはいかないことを私たちは理解しています。これが、私たちがお客様の機械を最高の状態に保つことに尽力している理由です。

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Built For It

Cat製品は高い耐久性と信頼性で長期間に亘り、お客様に安心してご使用いただける価値をご提供します。

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ファイナンス＆保険

Catファイナンスは、お客様のビジネスに最適なファイナンスプランを提供します。

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情報交換サイト

お客様や各分野の専門家が、様々なテーマで情報交換をしているブログやオンラインフォーラムをご覧ください。

ブログを読む

Cat®ディーラ･サービス

お客様のビジネスを国内２００カ所以上にあるＣａｔディーラのサービスネットで確実にサポートします。

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Caterpillar Inc.

Caterpillarは、最先端のテクノロジーによる開発・生産体制と世界中のＣａｔディーラによるサービスサポート体制で世界をリードします。

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