보증

보증 등록

OEM Solutions의 보증 등록은 전 세계에서 가능합니다. 거주 지역에 따라 다음의 표준 기본 보증 등록 사이트 중 하나를 방문하십시오.

  1. 북미 및 남미: https://oemsg-na.escsolutions.com
  2. 유럽, 아프리카 및 중동: https://oemsg-ea.escsolutions.com
  3. 호주, 아시아 태평양 지역: https://oemsg-ap.escsolutions.com

주: 보증 등록을 완료하는 데 최상위 장비 구성 번호는 필요 없습니다.

표준 기본 보증 등록 시스템에 접근하려면 고유한 로그인 ID와 암호가 필요합니다. 기존 고객은 로그인 ID와 임시 암호를 이미 받았을 것입니다. 받지 못한 경우 또는 새 로그인 ID와 임시 암호를 받으려면 SKAGGS_BRENDA_M@cat.com으로 Brenda Skaggs에게 문의하거나 Jody.Evans@cat.com으로 Jody Evans에게 문의해 주십시오. 이 사이트에서는 Caterpillar CWS(Corporate Web Security) ID가 사용되지 않습니다.

표준 기본 보증 등록:

  1. 위치한 지역에 따라 해당하는 사이트에 접근합니다.
  2. 사용자 ID 및 임시 암호를 입력합니다(CWS ID 및 암호 아님).
    • 처음 로그인하는 경우 임시 암호를 재설정하고 영구 암호를 선택하라는 메시지가 나타납니다.
    • 영구 암호 재설정을 위한 필수 필드를 작성하고 "Setup Login(로그인 설정)"을 클릭합니다.
  3. 로그인 되었으면 페이지 상단의 "Factory Warranty(기본 보증)" 탭을 클릭합니다.

이제 제품을 등록하고 기본 보증 시작 날짜(최종 사용자의 "가동 개시" 날짜와 동일)를 설정할 수 있습니다. 웹 지침에서 이 프로세스를 수행하는 자세한 방법을 확인할 수 있습니다.

기본 보증 등록에 대한 질문이 있거나 새 로그인 ID 및 암호를 받으시려면 (309) 636-1037번으로 OEM Solutions 보증 애널리스트에게 문의하십시오. 시스템 접근, 암호 재설정 또는 사용자 잠금 문제에 대한 질문이 있으시면 (800) 562-6179번으로 전화 주십시오.

보증 등록
보증 등록