Manutenzione fai-da-te supportata da Cat®
Con un Customer Value Agreement Convenience (Livello 1), puoi eseguire autonomamente la manutenzione della tua macchina contando sul supporto degli esperti Cat. Ricevi i ricambi quando ne hai bisogno grazie agli strumenti digitali e al supporto del rivenditore, per pianificare ogni intervento con la massima tranquillità. Mantieni il controllo. Un CVA Convenience ti aiuta a essere sempre un passo avanti.
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Zero problemi
Manutenzione e gestione senza complicazioni: I ricambi giusti, al momento giusto. Ricevi ricambi originali Cat di alta qualità quando ne hai bisogno e approfitta di opzioni di pagamento flessibili.
Sicurezza
Sicurezza del supporto esperto dei rivenditori: conta sul supporto del tuo rivenditore quando ne hai bisogno, con diagnosi e risoluzione dei problemi affidate a esperti, costi prevedibili e Piani di protezione dell'attrezzatura per le macchine nuove.
Tranquillità
Massima tranquillità grazie alla gestione dello stato di salute della macchina: Monitora facilmente le condizioni della tua attrezzatura con strumenti digitali che forniscono informazioni utili e dati reali provenienti dalla macchina.
Domande frequenti sulla manutenzione fai-da-te con CVA
Trova le risposte alle domande più comuni sui CVA Convenience, sulla manutenzione fai-da-te delle attrezzature, sulla consegna dei ricambi Cat, sulla pianificazione della manutenzione e sul supporto da parte del rivenditore.
Chi dovrebbe scegliere un CVA Convenience?
Un CVA Convenience è ideale per le aziende che gestiscono internamente le attività di manutenzione. Con questo CVA ricevi ricambi originali Cat direttamente presso la tua sede, secondo le tempistiche concordate, con istruzioni chiare in formato cartaceo o digitale. A quel punto, puoi eseguire la manutenzione secondo i tuoi tempi.
Posso passare a un altro tipo di CVA in un secondo momento?
Sì. Se le tue esigenze cambiano, contatta il rivenditore Cat della tua zona per valutare soluzioni più adatte alla tua attività. Se hai bisogno del supporto del rivenditore e della manodopera durante gli interventi, sono disponibili opzioni CVA che includono servizi di assistenza. Rivolgiti al tuo rivenditore per individuare la soluzione più adatta alle tue esigenze.
I CVA Convenience possono essere modificati se cambia l'utilizzo della macchina?
Se la tua attività evolve e l'utilizzo della macchina cambia, contatta il rivenditore Cat della tua zona per valutare i passi successivi. Lavoreremo insieme a te per individuare la soluzione più adatta alle tue esigenze operative e al reale utilizzo della macchina.
Hai bisogno di maggiore supporto per la manutenzione e le riparazioni? Trova un CVA che includa assistenza del rivenditore e un piano di manutenzione adatto alla tua attività.