Nasze zobowiązanie na rzecz Twojej działalności

Zobowiązanie serwisowe w ramach Umowy serwisowej CVA Cat® – zapewnimy Ci powrót do pracy.

dwóch mężczyzn podających sobie dłonie, a w tle widoczny jest pojazd serwisowy Cat
dwóch mężczyzn podających sobie dłonie, a w tle widoczny jest pojazd serwisowy Cat


 

Zobowiązanie serwisowe w ramach Umowy CVA

Zobowiązanie serwisowe w ramach Umowy serwisowej CVA Cat® wykracza poza konserwację – naszym celem jest zapewnienie niezawodności, pracy bez przestojów oraz pewności, że Twoja firma zawsze będzie gotowa na to, co nadejdzie.



z

Zobowiązanie w zakresie usługi CVA





Części dostarczane następnego dnia

Części dostarczane następnego dnia oznaczają dostępność oryginalnych części Cat niezbędnych do konserwacji oraz części eksploatacyjnych w ciągu jednego dnia od pierwszego kontaktu — w przeciwnym razie otrzymasz rekompensatę1.

 



Naprawa w ciągu dwóch dni2

W przypadku naprawy w ciągu dwóch dni, kwalifikowane naprawy są realizowane w terminie dwóch dni roboczych od momentu zatwierdzenia zlecenia lub w innym terminie, który jest bardziej dogodny dla klienta. Naszym celem jest przywrócenie Twojej zdolności do pracy — w przeciwnym razie otrzymasz rekompensatę.

 


1
Płatność w formie programu Cat Credits lub vouchera od dealera. Uczestnictwo dealerów może się różnić. Skontaktuj się z dealerem w celu uzyskania szczegółów.
2 Dotyczy konserwacji, zużycia, najczęściej używanych części i napraw. Skontaktuj się z dealerem w celu uzyskania szczegółów.

Najczęściej zadawane pytania

O zobowiązaniu serwisowym w ramach Umowy serwisowej CVA Cat 
 

 

Co jeśli zobowiązanie nie zostanie dotrzymane?

Jeśli nasze zobowiązanie do dostarczenia części lub naprawy na czas nie zostanie spełnione, otrzymasz rekompensatę.

 



 

Czym różni się to od standardowej usługi?

Zyskujesz spokój ducha i pewność szybkiej oraz przejrzystej reakcji, gdy tego potrzebujesz. Poza tym otrzymujesz rekompensatę, jeśli nie wypełnimy zobowiązań.
 



 

Czy każdy rodzaj naprawy się kwalifikuje?

Zobowiązanie do świadczenia usług dotyczy zwykłych napraw. W sprawie poważnych napraw i warunków umowy skontaktuj się z lokalnym dealerem Cat.




 

Czy potrzebuję Umowy CVA, aby uzyskać zobowiązanie serwisowe?

Tak, zobowiązanie serwisowe dotyczy wyłącznie Umów serwisowych CVA.




Jaki sprzęt kwalifikuje się do zobowiązania serwisowego?

Zobowiązanie serwisowe jest częścią umowy CVA Construction dla maszyn, agregatów i/lub silników przemysłowych marki Cat. Porozmawiaj z dealerem Cat na temat umowy CVA dla swojego sprzętu.

 





Porozmawiaj ze swoim dealerem

Twój dealer Cat może pomóc Ci znaleźć Umowę CVA dopasowaną do Twojego sprzętu i celów. Połącz się już dziś i spraw, by Twoja działalność prężnie się rozwijała.

Skontaktuj Się Ze Swoim Dealerem
wiele maszyn Cat
wiele maszyn Cat

Znajdź Umowę CVA, która będzie dla Ciebie odpowiednia

Wygodne zestawy konserwacyjne z planowaną konserwacją

Wolisz samodzielnie zajmować się konserwacją? Ciesz się planowaną dostawą części z instrukcjami, oryginalnymi częściami Cat dostępnymi w razie potrzeby oraz połączonymi danymi dotyczącymi maszyny.

CVA Convenience
zbliżenie na dłoń przekazującą innej osobie pudełko z częściami łożyska Cat
zbliżenie na dłoń przekazującą innej osobie pudełko z częściami łożyska Cat

Skorzystaj z wsparcia serwisowego u swojego dealera Cat

Dodaj do Umowy CVA robociznę dealera, aby zapewnić pełne wsparcie ekspertów Cat, którzy pomogą Ci w sprawach z zakresu konserwacji i serwisu, takich jak inspekcje, Analiza płynów S·O·S i monitorowanie stanu sprzętu.

Serwis, Wykonany.
zbliżenie na osobę używającą narzędzia Cat na sprzęcie Cat
zbliżenie na osobę używającą narzędzia Cat na sprzęcie Cat

Dowiedz się więcej o Umowach serwisowych CVA Cat



Umowa serwisowa CVA dla branży budowlanej

Uprość zarządzanie i zapobiegaj przestojom. Umowa CVA Cat zapewnia bezproblemową konserwację, fachową opiekę i pewność.

Zobacz Szczegóły CVA
Umowy serwisowe CVA Cat®
Umowy serwisowe CVA Cat®





Oryginalne Części Cat®

Wyszukaj i kup części Cat® do sprzętu. Szukaj według kategorii, numeru katalogowego lub numeru seryjnego, aby znaleźć części, których potrzebujesz do naprawy i konserwacji sprzętu.

Rozpocznij Zakupy
Pièces D'origine Cat®
Pièces D'origine Cat®