Jika Anda sudah memiliki akun lama dengan Aplikasi Cat lain, Anda dapat menggunakan akun yang sama untuk masuk di sini.
Satu Akun. Semua Cat.
Akun Caterpillar Anda adalah satu-satunya akun yang dapat Anda gunakan untuk masuk untuk memilih layanan dan aplikasi yang kami tawarkan. Pesan suku cadang dan alat berat secara online, kelola armada Anda, gunakan aplikasi seluler, dan lainnya.
Informasi Akun
Pengaturan Situs
Keamanan
50 Tahun Pusat Demonstrasi & Pembelajaran Caterpillar
Kami memperingati kembali 50+ tahun pusat demo dan pembelajaran kami. Pelajari bagaimana Anda dapat merasakan pengalaman dengan Caterpillar melalui program tatap muka maupun virtual.
Selama lebih dari 50 tahun, Pusat Demo & Pembelajaran (DLC, Demonstration & Learning Center) Caterpillar telah berfungsi sebagai instrumentasi pelanggan Cat® (bukan rahasia lagi).
Staf kami telah mengedukasi ribuan pelanggan mengenai segala hal mulai dari pembaruan peralatan terbaru hingga memilih teknologi yang tepat untuk bisnis mereka. Mereka juga telah melatih operator tentang cara penggunaan yang paling tepat untuk mendapatkan kemampuan maksimal alat berat Cat. Dan, untuk mengembangkan keterampilan mereka dalam mengoperasikan peralatan.
Karena kita semua tahu bahwa operator yang terampil akan berkontribusi pada keuntungan pelanggan.
Jika Anda belum pernah mengikuti pelatihan operator di salah satu DLC kami, dengan senang hati kami ingin mengundang Anda. Mengapa? Sederhana saja, pelanggan kami melihat pengaruh positifnya pada bisnis mereka. Salah satu pelanggan, Morgan Corp., mampu untuk mulai menerapkan teknologi alat berat Cat pada seluruh potensinya berkat pelatihan kami. Mereka merasakan peningkatan dalam produktivitas dan keselamatan.
Tahukah Anda bahwa setiap instruktur alat berat kami di Pusat Demo & Pembelajaran kami telah berpengalaman setidaknya 10 tahun dalam mengoperasikan alat berat? Kisah nyata.
DLC kami tidak sekadar menawarkan instruktur berpengalaman. Mereka juga memberikan kesempatan untuk menguji alat berat kami di lapangan. Setelah mengoperasikan alat berat kami, Anda mendapatkan kesempatan pembelajaran lebih lanjut di kelas teknologi tinggi, termasuk simulator Cat. Topik populer saat ini antara lain: pengoperasian alat berat, efisiensi pekerjaan, dan keselamatan.
Anda bahkan dapat menikmati masakan rumahan yang lezat yang dibuat di lokasi kerja (kami tidak dapat mengatakan fasilitas terbaik yang mana dengan masakan terbaik, karena akan memicu perdebatan di antara tim DLC.)
Jika Anda tidak dapat mendatangi kami dan menginginkan pelatihan tatap muka, tim kami secara rutin mengunjungi lokasi kerja pelanggan di seluruh dunia. Tanpa susah payah.
Instruktur Caterpillar dapat menyediakan pelatihan operator di lokasi kerja Anda atau di salah satu Pusat Demo & Pembelajaran kami.
Asal Pelatihan Demonstrasi
Bagaimana penekanan kami pada demonstrasi dan pembelajaran muncul?
Keinginan kami untuk membantu pelanggan menjadi yang terbaik sudah ada sejak awal kami berdiri. Pada tahun 1925, secara aktif kami mulai menampilkan kinerja unik alat berat kami. Hal ini mendorong hadirnya lokasi demonstrasi pertama kami di East Peoria.
“Caterpillar menyadari bahwa pelanggan tidak hanya ingin membaca dan mendengar tentang produk dan layanan tersebut. Mereka juga ingin melihat, atau bahkan merasakannya,” ujar Maurice Manders, Manajer Fasilitas Caterpillar Malaga.
Ini adalah Ralph Easton di California pada tahun 1920-an. Ia merupakan Instruktur Demonstrator Caterpillar pertama dan tempat segalanya dimulai.
Harry Hurt adalah operator Caterpillar pada tahun 1960-an dan 1970-an, dan ia sering mendapatkan penugasan khusus untuk mendemonstrasikan peralatan kami di seluruh dunia. Foto ini menampilkan Harry dengan pelanggan yang mengoperasikan Wheel Loader Cat® 966 di India tahun 1964.
Lokasi, Lokasi, Lokasi
Tidak jauh dari lokasi demonstrasi awal di Peoria Timur, Edwards, fasilitas DLC Illinois dibuka pada tahun 1971. Sementara itu, pos terdepan DLC Eropa kami di Malaga, Spanyol, kemudian dibuka di tahun yang sama.
Pada tahun 1990, DLC Tinaja Hills dibuka di Arizona, karena beberapa alasan. Dua teratas? Ini membuat kami lebih dekat dengan pelanggan tambang kami. Tentu saja, lokasi barat daya yang cerah terhindar dari musim dingin Midwest yang keras sebagaimana yang dikenal di Illinois tengah.
Sekarang, meskipun ketiga Pusat Demonstrasi dan Pembelajaran Caterpillar bekerja sama untuk mendemonstrasikan berbagai jenis alat berat, ketiganya juga memiliki spesialisasi unik.
DLC Tinaja Hills bangga menampilkan peralatan pertambangan besar kami. DLC Edwards dan Malaga paling dikenal dengan demonstrasi peralatan konstruksi dan kuari.
Perkiraan cuaca bersalju atau turun hujan? Tidak masalah! Fasilitas kami memiliki arena dalam ruangan dan tertutup, sehingga pelanggan tetap hangat dan kering. Ditampilkan di sini adalah salah satu dari dua area dalam ruangan di fasilitas Edwards, Illinois.
Demonstrasi produk berlangsung siang dan malam di fasilitas Malaga. Tribun mereka memiliki 220 tempat duduk.
Fasilitas Tinaja mengkhususkan diri menampilkan peralatan terbesar kami yang digunakan dalam aplikasi tambang dan kuari. Ujung Selatan fasilitas mereka dijadikan model sebagai lokasi tambang bawah tanah dan kuari.
Virtual adalah Realita Baru Pelatihan Demonstrasi
Sebagaimana yang mungkin pernah Anda alami, munculnya COVID-19 mengakibatkan kebutuhan yang lebih besar terhadap rapat virtual dan pengalaman jarak jauh.
Pusat Demonstrasi dan Pembelajaran Caterpillar tidak melewatkan hal tersebut; mereka dengan cepat mengadakan pelatihan dan acara virtual. Namun, tujuan mereka untuk memberikan pengalaman pelanggan terbaik di kelasnya tetap tidak berubah. Pada bulan Maret 2020, tim DLC Edwards memberikan pemeriksaan alat berat keliling virtual pertama pada sekelompok siswa. Dan mereka ini terus berlangsung.
Seberapa banyak acara virtual yang dilakukan oleh tiga host DLC sejak bulan Maret 2020? Lebih dari 120. Acara mencakup peluncuran produk, pengambilan video, sesi pelatihan online, acara streaming langsung, dan lainnya.
“Kami dapat menangani kebutuhan pelanggan lebih cepat dan dengan cara yang lebih hemat biaya melalui acara virtual, hibrid, dan tatap muka ini,” ujar Chad Cremeens, Manajer Fasilitas Edwards. Namun, seperti biasa, ini adalah tentang apa yang dibutuhkan pelanggan.
Tertarik untuk memanfaatkan peluang pelatihan yang disediakan oleh Pusat Demonstrasi dan Pembelajaran kami? Beri tahu kami dan kami akan senang membantu.
Mencari opsi pelatihan virtual? Kami siap mendukung Anda. Pelatihan operator berbasis web kami memperkenalkan keselamatan alat berat, kontrol dan perawatan kepada operator baru, sementara operator berpengalaman dapat meningkatkan pengetahuan mereka.
