La Cat® AI Assistant™

Due uomini che usano AI Assistant
Due uomini che usano AI Assistant

Dalla scrivania al cantiere, sempre al tuo fianco

Alcuni vedono l’AI solo come dati e codice. Noi la vediamo come il collegamento tra dati, macchine e le decisioni che fanno avanzare il lavoro. Il Cat® AI Assistant™ riunisce i principali sistemi Cat in un unico partner intelligente che ti aiuta a prendere decisioni più informate e ad agire con sicurezza.

Si basa su dati Caterpillar affidabili, incluse informazioni provenienti da 1,5 milioni di asset connessi, manuali di utilizzo e manutenzione, cataloghi ricambi, storico degli acquisti e molto altro. È integrato nei nostri siti web e applicazioni e, in futuro, sarà disponibile anche in cabina sulle macchine.

AI, dove lavori

Il Cat AI Assistant sarà distribuito progressivamente sui principali siti web e applicazioni:

  • Cat.com
  • VisionLink™
  • VisionLink™ Mobile
  • Cat Central
  • parts.cat.com
  • SIS2.0 Website
  • Molte altre novitá in arrivo nel 2026
Cat AI Assistant logo
di

Hey Cat, aiutami con...


L’Assistente AI di Cat può aiutarti con i seguenti tipi di richieste, per rendere la tua giornata lavorativa un po’ più semplice.

Service

Informazioni sui ricambi, supporto per manutenzione, risoluzione dei problemi

  • Quando è prevista la prossima manutenzione di questa macchina?
  • Forniscimi una guida passo dopo passo per risolvere un codice di guasto di bassa pressione dell’olio.

 

Acquista

Trova ricambi e prodotti, scopri i prezzi

  • Quali ricambi sono consigliati per la manutenzione programmata del mio 305?
  • Quale prodotto consigli per scavare fossi di drenaggio residenziali?

 

Flotta

Informazioni sugli asset, panoramica sullo stato di salute, storico degli interventi di assistenza

  • Mostrami l'utilizzo della mia macchina
  • Qual è lo stato attuale del mio asset?

 

Dealer

Localizza, Richiedi assistenza

  • Sto cercando di acquistare una nuova macchina. Trova un dealer vicino a me.
  • Aiutami a pianificare la manutenzione con un dealer locale.

 

Come Iniziare

Il Cat AI Assistant è disponibile in due modalità:

  • Modalità Ospite – esplora informazioni generali e ottieni risposte immediate sulle attrezzature.
  • Modalità con accesso – sblocca insight personalizzati sulla flotta, lo storico delle macchine e raccomandazioni su misura.

Se hai già effettuato l’accesso ad applicazioni come VisionLink, Cat Central, Cat.com o Parts.Cat.Com, otterrai automaticamente l’esperienza completa e personalizzata, senza dover creare un nuovo account o configurare nulla. Accedi come fai di solito e apri il Cat AI Assistant cliccando sull’icona.

Non hai effettuato l’accesso? Puoi comunque consultare informazioni generali come ospite oppure chiedere al Cat AI Assistant di aiutarti a registrarti e sbloccare ancora più valore.

Se ti serve una versione più corta, più tecnica o CTA/UI-friendly, dimmelo e la adattiamo subito.

Usare Cat AI Assistant sul telefono
Usare Cat AI Assistant sul telefono

Prompt come un pro

Ottenere risultati utili con il Cat AI Assistant è semplice. Basta porre la domanda come faresti con un collega. Sii chiaro su ciò di cui hai bisogno, sulla macchina o sul lavoro su cui stai operando e su qualsiasi dettaglio utile per aiutare l’assistente a guidarti.Funzionano meglio prompt semplici e colloquiali, come: “Come posso risolvere un errore di bassa pressione dell’olio sul mio generatore?” oppure “Trova il filtro carburante giusto per il mio 320.” Più sei specifico, più velocemente il Cat AI Assistant potrà fornirti la risposta giusta.

Due operatori che usano Cat AI Assistant
Due operatori che usano Cat AI Assistant

Uno sguardo al futuro

Il Cat AI Assistant non è pensato solo per le esperienze web e app. Sono già in corso i lavori per integrare la sua intelligenza direttamente in cabina, offrendo agli operatori risposte immediate direttamente dai comandi. Immagina un coaching AI attivato dalla voce, supporto per la risoluzione dei problemi, pianificazione degli interventi di assistenza e molto altro. I tempi per la disponibilità in cabina non sono ancora definiti, ma la visione è chiara: un supporto più intelligente, esattamente dove si svolge il lavoro.

Usare Cat AI Assistant in una macchina
Usare Cat AI Assistant in una macchina