Cat Card会員規約改訂のお知らせ
このたび、キャタピラー・ファイナンスではCat Cardにおける
リボルビング払いの取扱いを取り止めることといたしました。同事項を含めまして、
2021年6月14日より会員規約を改訂させていただきますのでご案内申し上げます。
お客様が所有されるキャタピラー建設機械にも日々修理やメンテナンス どのコストが発生します。突発的な支払いへの対応などもCat Cardがサポートします。
Cat Cardは、部品、サービス、レンタルおよび関連商品のお取引に1回もしくは分割でのお支払いが可能な「お客様だけの決済口座」です。日本では、日本キャタピラーがご提供いたします。
お申込み・ご利用について、当社までお問合わせください。
キャタピラーのお客様のみにご提供するプレミアムカードです。
ご利用金額に応じてポイントが貯まり、 Catグッズをはじめとする 様々な商品に交換できます。
Cat Card会員特別価格のご提供、特別優遇金利での分割払のご提案 などをご用意しております。
Cat Cardはどんなときに使うことができますか?
Cat Cardは、販売店で取り扱うすべての商品とサービスの支払いにご利用いただけます(ただしCatマシンの代金は除きます)。例えば、部品、エンジン、コンポーネント、ワークツール、純正アタッチメント、サービス契約、延長保証料、その他関連商品などの代金は、すべてCat Cardでお支払いいただけます。
新車/中古車の機械を購入するときにもCat Cardを使えますか?
いいえ。新車/中古車の機械の購入には、リース契約または割賦契約でのファイナンスご利用をお願いしております。詳しくはセールスサポートセンターまでお問合わせください。電話:045-682-3701、受付時間:平日8:30~18:00(土日祝日を除く)。
自分のCat Cardの取引内容について確認したいのですが、問合わせ先はどこですか?
Cat Cardに関するお問合わせはカスタマーサービス部で承っております。詳しくはCat Cardサポートセンターまでお問合わせください。電話番号:045-682-3705、受付時間:平日8:30~18:00(土日祝日を除く)。
利用限度額を増額したいのですが。
利用限度額の増額に関するお問合わせは、Cat Cardサポートセンターまでお問合わせください。電話:045-682-3705、受付時間:平日8:30~18:00(土日祝日を除く)。
Cat Cardを利用するには会員カードの提示が必要ですか?
いいえ。Cat Cardは「カードレス」なシステムです。Cat Cardのアカウント番号を日本キャタピラーの営業担当者にお伝えください。
取引内容は明細書を見れば分かりますか?
はい。毎月のお取引の内容はすべて、翌月に郵送されるご利用明細書に記載されます。なお販売店からもお取引の詳細内容を記載した毎月のご利用控えを送付します。販売店からの毎月のご利用控えは、情報提供のみを目的として提供しています。
Cat Cardへの毎月の支払いはどのように行うのですか?
毎月のお支払いは毎月のご利用明細書に記載されている、ご指定の銀行の預金口座からの口座引落しにて行われます。
Cat Cardの支払いを、販売店で支払うことはできますか?
いいえ、Cat Cardのお支払いを販売店で行うことはできません。毎月のお支払いは、毎月のご利用明細書に記載されている、ご指定の銀行の預金口座からの口座引落しにて行われます。
引落日に口座振替ができなかったのですが。
お支払いに関するご相談は、Cat Cardサポートセンターまでお問合わせください。電話:045-682-3705、受付時間:平日8:30~18:00(土日祝日を除く)。
分割払いを利用していますが、残高を一括で返済することはできますか?
お支払いに関するご相談は、Cat Cardサポートセンターまでお問合わせください。電話番号:045-682-3705、受付時間:平日8:30~18:00(土日祝日を除く)。
既にキャタピラー・ファイナンスを利用しています。
Cat Cardの支払いに、現在の口座と別の銀行口座を使用することはできますか?
はい。Cat Cardのお支払いは、マシンの支払いに使用 した口座とは別の銀行口座もお使いいただけます。
取引の内容を詳しく知りたいのですが。
お取引の詳細内容につきましては、ご担当の日本キャタピラーの販売店より送付される利用明細をご覧ください。または、日本キャタピラーの担当者までお問合わせください。
Cat Cardの利用明細書と日本キャタピラーの利用控えを比較して、取引の内容を照合したいのですが。
Cat Cardのご利用明細書と日本キャタピラーのご利用控えの両方に、固有の発行番号を記載しておりますので、この番号にて照合いただくことができます。
このたび、キャタピラー・ファイナンスではCat Cardにおける
リボルビング払いの取扱いを取り止めることといたしました。同事項を含めまして、
2021年6月14日より会員規約を改訂させていただきますのでご案内申し上げます。
2022年3月29日
お客様各位
Cat Cardご利用代金につきまして、Cat Cardご利用明細書に記載のお支払日が2022年3月28日の分につき、ご登録の金融機関口座から口座振替の方法によりご請求金額をお支払い頂いた際、通帳に印字される表記に以下の通り誤記がございました。
誤:「JC クレジツト」
正:「JC キヤツトファイナンス」
会員の皆様にはご不便とご迷惑をお掛けすることとなり大変申し訳ございません。
4月以降の口座振替時の通帳印字につきましては「JC キヤツトファイナンス」となりますのでご案内申し上げます。
お客様各位
会員規約改訂のお知らせ
2022年2月14日より弊社「Cat Card会員規約」を一部変更いたしますので、下記の通りご案内申し上げます。
会員規約の変更詳細につきましては下記新旧対照表をご参照ください。
<変更点>
² キャタピラー・ファイナンス Cat Card会員規約
・第7条(手数料等の計算方法等)
・第18条(届出事項の変更)
新
別に定めがある場合を除き、本規約における手 数料の計算方法については月利計算とし、 遅延損害 金の計算方法については年365日の日割計算としま す。
旧
本規約における手数料、 遅延損害金の計算方法 については、別に定めがある場合を除き、年365日 (うるう年の場合は366日)の日割計算とします。
新
会員は、当社に届出た会員の名称(商号)また は氏名、 本店・主たる事務所の所在地、住居、 電話 番号(連絡先)、 代表者、実質的支配者、職業、事 業内容、お支払口座、 使用者、連帯保証人等(以下 「届出事項」といいます)に変更が生じた場合は、 当社所定の方法により遅滞なく当社に届出なければ なりません。
旧
会員は、当社に届出た会員の名称(商号)また は氏名、本店・主たる事務所の所在地 住居、電話 番号(連絡先)、 代表者、取引担当者の本人特定事 項、実質的支配者、職業、事業内容、お支払口座、 使用者、連帯保証人等(以下「届出事項」といいま す)に変更が生じた場合は、当社所定の方法により 「遅滞なく当社に届出なければなりません。
フリーダイヤル:0800-919-1860
Cat Cardサポートセンターの電子メール»
キャタピラー・ファイナンス株式会社
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