Qu’est-ce qu’un Accord de valeur client (CVA) ?
Il s’agit d’un plan de possession simplifié qui vous permet de tirer le meilleur parti de votre machine Cat. Vous avez une entreprise à gérer. Et vous n’avez ni temps ni argent à perdre. Avec un Accord de valeur client (CVA) Cat®, vous protégez non seulement votre équipement et vos résultats financiers, mais aussi votre tranquillité d’esprit.
La différence entre les CVA
Lorsque vous souscrivez à un CVA, vous investissez dans la durée de vie de votre machine et dans votre dynamisme quotidien sur les chantiers. Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur les composantes d’un CVA qui peuvent vous aider dans ces deux domaines.
Sans tracas
Entretien et acquisition sans tracas avec des pièces Cat authentiques qui peuvent vous être livrées directement, à temps pour l’entretien planifié. Vous bénéficiez de conseils utiles, d’instructions simples concernant les pièces et de la possibilité d’intégrer votre CVA dans un paiement mensuel unique pour votre machine1.
Sécurité
Assistance sécurisée par des concessionnaires experts grâce à des plans de protection des équipements qui offrent des services de dépannage, de diagnostic et de réparation avec des pièces Cat d’origine.
Tranquillité d’esprit
Tranquillité d’esprit grâce à la gestion de l’état des équipements grâce à l’accès facile à VisionLink® qui permet de surveiller les heures de fonctionnement de la machine, son emplacement, ainsi que les principales alertes de santé et les résultats d’inspection par le biais de Cat Inspect.
1 La participation des concessionnaires peut varier. Contactez votre concessionnaire Cat local pour plus de détails
Plusieurs options pour plusieurs machines
Les CVA peuvent être adaptés à vos besoins spécifiques, que vous possédiez une seule machine ou tout un parc. Peu importe quand et où vous avez acheté votre machine, il existe un CVA qui convient parfaitement à vos besoins et à votre activité.
Kits d’entretien planifié pratiques
Vous préférez vous occuper vous-même de l’entretien ? Profitez d’une livraison planifiée des pièces avec instructions, de pièces Cat d’origine disponibles quand vous en avez besoin et de données connectées sur les machines.
Obtenez une assistance technique auprès de votre concessionnaire Cat
Ajoutez la main-d’œuvre du concessionnaire à votre CVA pour bénéficier d’une assistance complète avec des techniciens Cat experts qui vous aideront à répondre à vos besoins en matière d’entretien et de maintenance, tels que les inspections, l’analyse des fluides S·O·S℠ et la surveillance de l’état des machines.
Assurez le bon fonctionnement de tous vos systèmes grâce à un CVA Cat.
CVA de train de roulement
CVA des outils d’attaque du sol (GET)
Questions fréquemment posées
À propos des Accords de valeur client Cat
Ma machine est-elle éligible ?
Les CVA Cat sont conçus pour prendre en charge toutes les opérations, avec des plans flexibles adaptés à votre équipement et à vos objectifs, pour toutes les machines et tous les propriétaires.
Comment savoir quel CVA me convient ?
Commencez par une conversation. Votre concessionnaire Cat peut vous aider à trouver le CVA adapté à vos machines, à votre style de maintenance et à vos objectifs de disponibilité.
Que se passe-t-il si ma machine tombe en panne alors que j’ai un CVA ?
Notre engagement en matière de services avec un CVA vous garantit que vous recevrez les pièces et les services nécessaires en temps opportun pour vous permettre de reprendre le travail.
Le CVA concerne-t-il uniquement les machines neuves ?
Les CVA Cat conviennent à toutes les machines, qu’elles soient neuves, d’occasion ou déjà en service. Peu importe son âge ou l’endroit où vous l’avez acheté, il existe un plan conçu pour préserver ses performances.
En savoir plus sur les Accords de valeur client Cat® (CVA)
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