Trouver concessionnaire

L’une des plus grandes et des plus prestigieuses entreprises spécialisées dans l’exploitation de carrières se situe au nord de la ville pittoresque de Les Fins, dans l’est de la France.

Gérard Faivre-Rampant, père d’Évelyne et de Fabrice Faivre-Rampant, crée Faivre-Rampant en 1965. En 2004, Faivre-Rampant Carrières SAS est créée et les enfants de Gérard rejoignent l’entreprise familiale : Fabrice au poste de président-directeur général et Évelyne, au poste de directrice générale. Au fil des années, le frère et la sœur ont réussi à faire prospérer l’entreprise qui emploie désormais 40 personnes et à recentrer l’activité essentiellement sur la production et la vente de granulats calcaires. L’activité est principalement axée sur l’exploitation de carrières et le transport de matériaux depuis 16 ans.

Cat Financial, le bras financier de Caterpillar, contribue à forger l’histoire de cette famille depuis plus de 30 ans, depuis que Gérard Faivre-Rampant a commencé à tirer parti des solutions financières pour soutenir son activité. Le lien qu’il entretient avec Caterpillar remonte même davantage à l’achat de son premier équipement Cat®, 45 ans plus tôt. L’excellence des services et des liens existant entre Cat Financial, Caterpillar et le concessionnaire Cat local, Bergerat Monnoyeur, a permis d’étendre le parc de machines Cat pour favoriser la croissance de cette entreprise familiale. Ainsi, lorsqu’elle a dû changer son chargeur sur pneus CAT 972M XE, Fabrice et Evelyne savaient déjà qu’ils pouvaient faire appel à Cat Financial pour obtenir la meilleure solution.

« Oui, nous n’étions pas vraiment prêts à laisser cette machine à l’arrêt », se rappelle Fabrice. « Il nous a été impossible de retarder la prise de décision de rebuild, car les coûts horaires étaient élevés. Il était donc préférable de donner un second souffle à cette machine. » Laisser une machine à l’arrêt peut avoir des conséquences coûteuses et frustrantes. Cat Financial a permis à l’entreprise de gagner du temps et de l’argent en lui proposant de financer l’intégralité du rebuild du chargeur sur pneus CAT 972M XE.

Même si Cat Financial, Caterpillar et les concessionnaires locaux sont trois entités distinctes, les clients reçoivent toute l’attention d’une équipe unie lorsqu’ils ont besoin d’aide. Gianluigi Mariani, directeur des ventes chez Caterpillar, explique : « L’objectif de Caterpillar et des concessionnaires est de garantir que nos clients peuvent tirer le meilleur parti des machines que nous leur vendons. » Interrogé sur le projet de rebuild, il poursuit : « Cat Financial fait partie intégrante de l’offre, car il permet à nos clients de s’offrir le rebuild, en échelonnant le paiement des charges à un taux d’intérêt très avantageux. »

« Dans le cadre du rebuild du chargeur sur pneus CAT 972M XE, mon rôle consistait à fournir une solution de financement adaptée aux contraintes du client pour le soutenir dans ce projet », indique Pierre Grandjean, directeur régional de Cat Financial. « Pour financer le rebuild de ce chargeur sur pneus, nous avons proposé de le racheter au client à sa valeur nette comptable, puis de financer le rebuild en échelonnant le paiement des loyers dans le cadre d’un financement. Selon moi, Faivre-Rampant a choisi de collaborer avec Cat Financial pour plusieurs raisons. Primo, en raison du lien étroit qui nous unit depuis plusieurs années. Deuxio, en raison de notre professionnalisme et de notre réactivité. Tertio, en raison de notre compétitivité. »

« Cat Financial a joué un rôle déterminant pour nous aider dans ce projet de rebuild », explique Benoit Billod-Laillet, inspecteur après-vente chez le concessionnaire Cat Bergerat Monnoyeur. « Avec Pierre, mon collaborateur Cat Financial, nous travaillons [ensemble] afin de trouver la meilleure solution pour le client. Cat Financial offre une solution rapide par rapport à une banque classique. Les clients ont besoin de réponses rapides en matière de travaux de réparation. »

Non seulement le projet de rebuild a permis de réutiliser le chargeur sur pneus Cat, mais le rebuild de ce dernier n’a entraîné aucune perte de temps pour découvrir de nouvelles technologies ou régler une machine afin de répondre aux besoins de l’exploitation de la carrière. « Nos clients connaissent très bien leurs machines », indique Patrick Henriod, représentant commercial du service après-vente pour la France chez Caterpillar. « Ils savent comment les exploiter et ils savent comment les entretenir. Ainsi, en les faisant reconditionner, ils ont la possibilité de conserver les technologies, ainsi que les machines qu’ils chérissent, et de continuer à les utiliser pour leur donner un second souffle. »

Cela était capital pour Faivre-Rampant Carrières. Lorsqu’on lui demande pourquoi l’entreprise envisage un rebuild, le responsable de carrière, Théo Devillers, répond : « Nous avons choisi de reconditionner cette machine, qui était parfaitement adaptée à l’utilisation dans la carrière, et de continuer à utiliser la même série, le même modèle d’équipement Caterpillar. »

Les rebuilds de machines présentent d’autres avantages uniques. Les rebuilds certifiés Cat sont restaurés à l’état neuf pour une fraction du coût d’achat à l’état neuf. Elles prévoient également une garantie sur toutes les pièces changées. Le processus de rebuild permet également de recycler jusqu’à 90 % des pièces de la machine d’origine. Et Évelyne Faivre-Rampant, directrice générale, d’ajouter : « Nous avons souhaité reconditionner cette machine principalement pour des raisons environnementales et financières… Nous avons choisi Cat Financial comme partenaire financier, tout simplement parce qu’il était le meilleur du marché. »

Les machines Cat sont conçues à des fins de reconditionnement, ce qui vous permet de rentabiliser au maximum votre achat. Il existe également plusieurs solutions pour protéger un rebuild, y compris le programme de protection de l’équipement (PPE) proposé par Cat Financial et les contrats de service fournis par les concessionnaires locaux. Ces solutions vous permettent de prolonger la durée de vie de votre machine et d’optimiser pleinement votre investissement.

Qu’il s’agisse du rebuild d’une machine, de la gestion des réparations, de l’acquisition de nouveaux équipements ou d’un autre investissement important, Cat Financial est là pour vous aider. Faivre-Rampant Carrières a réussi dans son projet en faisant appel à une équipe d’experts digne de confiance. Benoit Billod-Laillet, contrôleur du service après-vente chez Bergerat Monnoyeur, indique : « Cat Financial est là pour nous aider à avancer dabs les grands projets. »