Apa itu Perjanjian Nilai Pelanggan (CVA)?
Ini adalah program kepemilikan bebas stres untuk membantu mendapatkan hasil maksimal dari alat berat Cat Anda. Anda mempunyai bisnis yang harus dijalankan. Dan Anda tidak punya waktu atau uang untuk dibuang sia-sia. Dengan Perjanjian Nilai Pelanggan (CVA) Cat®, Anda tidak hanya melindungi peralatan dan keuntungan - tetapi juga ketenangan pikiran Anda.
Perbedaan CVA
Saat Anda mendaftar untuk CVA, Anda berinvestasi dalam masa pakai alat berat dan momentum harian Anda di lokasi kerja. Pelajari semua tentang bagian-bagian CVA yang bisa membantu Anda dengan keduanya.
Bebas Repot
Pemeliharaan dan kepemilikan bebas repot dengan suku cadang asli Cat yang bisa dikirim langsung kepada Anda, sesuai jadwal untuk pemeliharaan terencana. Anda akan mendapatkan saran bermanfaat, instruksi suku cadang yang mudah dan kelayakan untuk menggunakan CVA Anda menjadi satu pembayaran alat berat bulanan.2
Keamanan
Keamanan dukungan dealer ahli dengan Program Perlindungan Peralatan yang menawarkan pemecahan masalah, diagnostik, dan perbaikan dengan suku cadang asli Cat.
Ketenangan Pikiran
Ketenangan pikiran dari manajemen kesehatan peralatan dengan akses mudah melalui VisionLink® untuk memantau jam kerja alat berat, lokasi, dan peringatan kesehatan utama serta hasil pemeriksaan melalui Cat Inspect.
1 Berlaku untuk perbaikan umum. Hubungi dealer Cat setempat untuk mengetahui komitmen perbaikan besar dan Syarat & Ketentuan.
2 Partisipasi dealer dapat berbeda-beda. Hubungi dealer Cat setempat untuk rincian selengkapnya.
Beragam Opsi untuk Beberapa Alat Berat
CVA dapat disesuaikan agar pas dengan kebutuhan spesifik Anda, baik jika Anda memiliki satu alat berat atau seluruh armada. Tidak peduli kapan atau di mana Anda membeli alat berat, ada CVA yang tepat untuk Anda dan untuk operasi Anda.
Kit Pemeliharaan Terencana yang Nyaman
Lebih suka menangani pemeliharaan Anda sendiri? Nikmati pengiriman suku cadang terjadwal sesuai dengan instruksi, suku cadang asli Cat yang tersedia saat Anda membutuhkannya, dan data alat berat yang terhubung.
Dapatkan Dukungan Servis dari Dealer Cat Anda
Tambahkan tenaga kerja dealer ke CVA Anda untuk mendapatkan dukungan penuh dari teknisi ahli Cat untuk membantu kebutuhan pemeliharaan dan servis Anda seperti inspeksi, Analisis Cairan S-O-S℠ dan Pemantauan Kondisi.
Jaga Setiap Sistem Tetap Berjalan Kuat dengan CVA Cat.
CVA Undercarriage
CVA Alat Pengolah Tanah (GET)
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Tentang Perjanjian Nilai Pelanggan Cat
Apakah alat berat saya memenuhi syarat?
CVA Cat dibuat untuk mendukung segala operasi, dengan paket fleksibel yang sesuai dengan peralatan dan tujuan Anda - untuk semua alat berat dan semua pemilik.
Bagaimana cara mengetahui CVA mana yang saya butuhkan?
Mulailah dengan percakapan. Dealer Cat dapat membantu menyesuaikan CVA yang tepat dengan alat berat, gaya pemeliharaan, dan target waktu aktif Anda.
Apa yang terjadi jika alat berat saya mati saat saya memiliki CVA?
Komitmen Servis kami dengan CVA memastikan Anda mendapatkan suku cadang dan komitmen servis yang tepat waktu agar Anda dapat kembali bekerja.
Apakah CVA hanya untuk alat berat baru?
CVA Cat cocok untuk segala alat berat, baik itu baru, bekas, maupun yang sudah bekerja keras. Tidak peduli usia atau di mana Anda membelinya, ada program yang dibuat untuk menjaganya agar tetap bekerja dengan baik.
Pelajari Selengkapnya Tentang Perjanjian Nilai Pelanggan (CVA) Cat®