Cliente em pé no local de trabalho
Cliente em pé no local de trabalho

Assistência em Desastres Naturais

Quando você possui equipamentos ou faz a maior parte do seu trabalho ao ar livre, um desastre natural pode causar estragos em seus negócios. Sabemos disso e estamos aqui para ajudar você a superar os momentos de dificuldades.

EVITANDO GOLPISTAS

Os golpistas ficam à espreita de empresas que buscam apoio em desastres naturais. Tenha cuidado com assistência fraudulenta e trabalhe apenas com empresas que você conhece e confia.  Os especialistas dizem que, todos os anos, as fraudes on-line custam bilhões para as empresas. Veja dois truques comuns que os fraudadores usam para obter acesso aos seus dados financeiros.

Redirecionamento de pagamento
de
Redirecionamento de pagamento

Redirecionamento de pagamento

Se você receber uma comunicação de alguém alegando ser da Cat  Financial, solicitando o número do seu cartão de crédito ou instruindo você a enviar um pagamento para outro lugar, recuse e entre em contato conosco diretamente. Os fraudadores podem tentar assustar você dizendo que você deve fazer um pagamento imediato para evitar multas por atraso ou retomada de posse.

Solicitações de informações pessoais
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Solicitações de informações pessoais

Solicitações de informações pessoais

Se você receber uma mensagem de texto, um telefonema ou um e-mail de alguém alegando ser da Cat Financial e solicitando informações pessoais, não as forneça e entre em contato conosco imediatamente. Podemos enviar mensagens periodicamente por e-mail ou mensagem de texto, mas nunca pediremos informações pessoais sem verificação.

Assistência em desastres naturais e proteção contra fraudes

DENUNCIE ATIVIDADE SUSPEITA

Denuncie atividade suspeita envolvendo a Cat Financial imediatamente. Entre em contato com o seu representante de suporte local.

DENUNCIE FRAUDE

RECUPERAÇÃO DE DESASTRES

Quando ocorrem desastres naturais, como inundações ou deslizamentos de terra, as ramificações em sua vida pessoal e professional podem ser graves. Você pode estar lidando com perda de bens, equipamentos danificados, projetos cancelados e até mesmo encargos emocionais. Tudo isso pode afetar a sua capacidade de administrar os seus negócios.

Sabemos que uma recuperação exige tempo e que você poderá precisar de ajuda enquanto se reconstrói. Se você foi afetado, entre em contato com o nosso time de atendimento ao cliente. Temos o compromisso de trabalhar com você para encontrar a melhor solução para o seu negócio.

ESTAMOS AQUI PARA AJUDAR

Entre em contato com nosso time de Atendimento ao Cliente pelo telefone +55 11 2109-2213 para assistência em desastres naturais ou envie um e-mail para atendimento@cat.com

Cat equipment getting rescued from fire
Cat equipment getting rescued from fire