Der Cat® AI Assistant™

Two men using AI Assistant
Two men using AI Assistant

Vom Schreibtisch bis zur Baustelle – immer an Ihrer Seite

Manche sehen KI nur als Daten und Code. Wir sehen sie als die Verbindung zwischen Daten, Maschinen und den Entscheidungen, die die Arbeit voranbringen. Der Cat® AI Assistant™ vereint wichtige Cat‑Systeme in einem intelligenten Partner, der Sie dabei unterstützt, fundiertere Entscheidungen zu treffen und sicher zu handeln. Er nutzt vertrauenswürdige Caterpillar‑Daten, darunter Informationen aus 1,5 Millionen vernetzten Assets, Betriebs‑ und Wartungshandbüchern, Teilekatalogen, der Kaufhistorie und vielem mehr. Sie finden ihn integriert in unsere Websites und Anwendungen – und künftig auch direkt in der Kabine der Maschinen verfügbar.

AI, dort, wo Sie arbeiten

Der Cat AI Assistant wird schrittweise auf wichtigen Websites und Anwendungen eingeführt:

  • Cat.com
  • VisionLink™
  • VisionLink™ Mobile
  • Cat Central
  • parts.cat.com
  • SIS2.0 Website
  • Und noch vieles mehr im Jahr 2026
v.

Hey Cat, hilf mir bei …


Der Cat AI Assistant kann Sie bei den folgenden Arten von Prompts unterstützen und Ihnen helfen, Ihren Arbeitstag ein wenig einfacher zu gestalten.

Service

Informationen zu Teilen, Unterstützung für Betriebs‑ und Wartungshandbücher, Fehlerbehebung

  • Wann ist die nächste Wartung für diese Maschine fällig?
  • Gib mir eine Schritt‑für‑Schritt‑Anleitung, um einen Fehlercode für niedrigen Öldruck zu beheben.

 

Shop

Teile und Produkte finden

  • Welche Teile werden für die geplante Wartung meiner 305 empfohlen?
  • Welches Produkt empfehlen Sie zum Ausheben von Entwässerungsgräben im privaten Wohnbereich?

 

Flotte

Asset‑Informationen, Zustandsübersicht, Servicehistorie

  • Zeig mir die Auslastung meiner Maschine.
  • Wie ist der aktuelle Status meines Assets?

 

Händler

Lokalisieren, Service anfordern

  • Ich möchte eine neue Maschine kaufen. Finde einen Händler in meiner Nähe.
  • Hilf mir, einen Wartungstermin bei einem lokalen Händler zu planen.

 

Erste Schritte

Der Cat AI Assistant ist auf zwei Arten verfügbar:

  • Gastmodus – Erkunden Sie allgemeine Informationen und erhalten Sie sofort Antworten zu Maschinen und Geräten.
  • Angemeldeter Modus – Greifen Sie auf personalisierte Flotten‑Einblicke, die Maschinenhistorie und maßgeschneiderte Empfehlungen zu.

Wenn Sie bereits bei Anwendungen wie VisionLink, Cat Central, Cat.com oder Parts.Cat.Com angemeldet sind, erhalten Sie automatisch das vollständige, personalisierte Erlebnis – ganz ohne neues Konto oder zusätzliche Einrichtung. Melden Sie sich einfach wie gewohnt an und öffnen Sie den Cat AI Assistant per Klick auf das Symbol.

Nicht angemeldet? Kein Problem. Sie können weiterhin allgemeine Informationen im Gastmodus nutzen oder den Cat AI Assistant bitten, Ihnen bei der Registrierung zu helfen und noch mehr Mehrwert freizuschalten.

Using Cat AI Assistant on cell phone
Using Cat AI Assistant on cell phone

Prompts wie ein Profi formulieren

Hilfreiche Ergebnisse vom Cat AI Assistant zu erhalten, ist ganz einfach. Stellen Sie Ihre Frage so, wie Sie es auch bei einem Kollegen tun würden. Seien Sie klar und präzise in Bezug auf Ihr Anliegen, die Maschine oder die Aufgabe, an der Sie arbeiten, sowie alle Details, die dem Assistant helfen, Sie gezielt zu unterstützen. Einfache, dialogorientierte Prompts funktionieren am besten, zum Beispiel: „Wie behebe ich einen Fehler wegen niedrigen Öldrucks an meinem Generator?“ oder „Finde den passenden Kraftstofffilter für meine 320.“ Je genauer Ihre Anfrage ist, desto schneller kann der Cat AI Assistant Ihnen die richtige Antwort liefern.

Two operator using Cat AI Assistant
Two operator using Cat AI Assistant

Ein Blick in die Zukunft

Der Cat AI Assistant ist nicht nur für Web‑ und App‑Erlebnisse gedacht. Bereits jetzt wird daran gearbeitet, seine Intelligenz direkt in die Kabine zu bringen, damit Bediener Antworten unmittelbar an den Bedienelementen erhalten. Stellen Sie sich KI‑gestütztes Coaching per Sprachsteuerung, Unterstützung bei der Fehlerbehebung, die Planung von Serviceeinsätzen und vieles mehr vor. Der Zeitpunkt für die Verfügbarkeit in der Kabine steht noch nicht fest, doch die Vision ist klar: intelligentere Unterstützung – genau dort, wo gearbeitet wird.

Using Cat AI Assistant in a machine
Using Cat AI Assistant in a machine