顧客価値契約 (CVA) とは何ですか？
これは、Cat マシンを最大限に活用できるようにするための、ストレスフリーなオーナーシッププランです。あなたには経営すべきビジネスがあります。無駄にする時間もお金もありません。Cat® 顧客価値契約 (CVA) を締結すると、機器と収益が保護されるだけでなく、安心も得られます。
CVAの違い
CVA に加入すると、マシンの寿命と現場での日々の作業の推進力に投資することになります。両方の助けとなる CVA の各部分についてすべて見ていきましょう。
手間いらず
CVAは、ディーラのアドバイス、簡単な部品入手、さらに柔軟な支払い条件のオプションを提供します。
セキュリティ
トラブルシューティング、診断、および純正 Cat 部品を使用した修理を提供する機器保護プランによる専門ディーラサポートのセキュリティ。
安心
VisionLink® から簡単にアクセスして、 マシンの稼働時間、場所、主要な状態アラート、Cat Inspect による検査結果を監視できるため、機器の状態管理が安心です。
複数のマシンのための複数のオプション
CVA は、マシンが1台であっても、フリート全体であっても、お客様の特定のニーズに合わせてカスタマイズできます。いつ、どこでマシンを購入したかに関係なく、お客様とお客様のオペレーションに最適な CVA が見つかります。
便利な計画メンテナンスキット
メンテナンスをご自身されますか？インストラクション付きの定期的な部品配送、必要なときに入手できる純正のCat部品、接続されたマシンデータをご利用いただけます。
Catディーラからサービスサポートを受ける
ディーラの労働力を CVA に追加すると、Cat のサービスメカニックが検査、S·O·S℠ 液体分析、状態監視などのメンテナンスとサービスのニーズに対応して、完全なサポートを提供します。
Cat CVA であらゆるシステムを強力に稼働させましょう。
アンダキャリッジCVA
グランド･エンゲージ･ツール（GET）CVA
よくある質問
Cat 顧客価値契約について
私のマシンは適格でしょうか？
Cat CVA は、あらゆるマシンとすべてのオーナー向けに、機器と目標に合わせた柔軟なプランを備え、あらゆるオペレーションをサポートするように構築されています。
どの CVA が必要かを知るにはどうすればよいですか？
まずはご相談いただくことをおすすめします。Cat ディーラは、お客様のマシン、メンテナンス スタイル、稼働時間目標に適した CVA の選択をお手伝いします。
CVA 中にマシンがダウンしたらどうなりますか？
タイムリーなサービスと部品のオプションについては、ディーラまでお問い合わせください。
CVA は新しいマシンにのみ適用されますか？
Cat CVA は、新品、中古、すでに稼働中のマシンを問わず、あらゆるマシンに適しています。購入時期や購入場所に関係なく、性能を維持するためのプランが用意されています。
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