Charier

Découvrez comment cette entreprise de travaux publics a réduit son taux d'accidents et amélioré ses résultats financiers.

Secteur d’activité

Travaux publics et Génie civil

Situation

Charier est une entreprise familiale du secteur des travaux publics et du génie civil établie en 1897. L’entreprise a une histoire commerciale réussie et des valeurs fortes, et a reconnu une opportunité d’améliorer sa culture de sécurité conformément à ses objectifs en tant qu’Entreprise à Mission. Des systèmes de sécurité était mis en place, mais l’application n’était pas toujours consistante. Il y avait une volonté que la prise en charge de la sécurité aille au-delà du service de sécurité et implique tous les niveaux des opérations afin de créer une culture de sécurité résiliente.

de
Résultats

L’attention renouvelée portée à la sécurité à tous les niveaux de l’organisation a été chaleureusement accueillie, en particulier par les employés. Même ceux qui auraient pu hésiter au début se portent maintenant volontaires pour faire partie de nouvelles équipes et sont considérés comme des promoteurs auprès de leurs pairs.

Des équipes pilotées par les salariés ont renouvelé les processus de sécurité, tels que les remontées de presqu’accidents et les réunions de sécurité, en mettant l’accent sur des attentes claires à chaque niveau de l’organisation afin de favoriser l’engagement et l’appropriation sur le terrain, des indicateurs de performance avancés efficaces, ainsi qu’une reconnaissance positive.

  • Les données indiquent que le nombre de remontées de presque accidents a été multiplié par 26 les deux premières années.
  • Les indicateurs retardés, tels que les incidents enregistrables, se sont améliorés de 22 % après la première année.
  • Plus de 50 personnes ont directement participé aux ateliers d'amélioration continue ou au comité de pilotage pour la sécurité, et les évaluations de sécurité ont couvert environ 75 % de l'ensemble des collaborateurs.
  • « Caterpillar Safety Services a permis à Charier de moderniser son approche santé et sécurité au travail, en favorisant une culture de la sécurité partagée par tous, grâce à une approche collaborative participative impliquant l’ensemble de nos collaborateurs. »

Président du Directoire

Charier

«Cela fait grandir les Hommes - avec un grand H - que de participer à ce type de processus commun»

Conducteur d’engin

Charier

« Caterpillar Safety Services a permis d’impliquer les collaborateurs de Charier dans une réflexion positive sur leur propre sécurité. »

Directeur de la Division Grands Travaux & Spécialités

Charier

« Caterpillar Safety Services a donné un nouveau souffle à l’environnement de sécurité et ravivé notre enthousiasme, en élargissant nos horizons grâce à ses méthodes innovantes, ce qui nous permet de renforcer considérablement notre culture de la sécurité. »

Responsable de la prévention

Charier