Caterpillar Destekli Kendin Yap

Gerçek Cat® parçaları, akıllı planlama araçları, içgörüler ve ihtiyaç duyduğunuzda destek ile bakımınızı kendi tarzınızda gerçekleştirin.

Self Service
Self Service

Cat® Destekli Self Service Bakım

Bir Convenience (Level 1) Müşteri Değer Anlaşması ile Cat uzman desteğinin güvenilirliğinden faydalanarak kendi bakımınızı gerçekleştirebilirsiniz. Parçaları, dijital araçlar ve temsilci desteği ile güvenle planlayarak kendi programınıza göre teslim alın. Kontrolü elinizde tutun. Convenience CVA, önde kalmayı kolaylaştırır.

Self Service Bakımı Planlamayı Kolaylaştırın

Broşürü İndirin

CVA'nın Size Nasıl Yardımcı Olabileceğini Cat Temsilcinize Sorun

Temsilcinizle İletişime Geçin

Sorunsuz

Sorunsuz bakım ve edinim: Doğru parçalar, tam zamanında. Kaliteli, gerçek Cat parçalarını kendi programınıza göre ve esnek ödeme seçenekleriyle teslim alın.

 

Uzman

Uzman temsilci desteği güvenliği: İhtiyacınız olduğunda temsilcinize güvenin, uzman sorun giderme ve tanılama ile yeni makinelerde öngörülebilir maliyetleri ve Ekipman Koruma Planlarını sürdürün.

 

Ekipman Sağlık Yönetimi sayesinde

Ekipman sağlık yönetimi ile huzur: Yardımcı içgörüler ve gerçek makine verileri sunan dijital araçlarla ekipman sağlığınızı kolayca yönetin.

 

Kendi Şartlarınıza Göre Bakım

Planlama, kalite veya destekten ödün vermeden uygulamaya yönelik kalın. Parça teslimatı ve operasyonunuzu güçlendirmek için tasarlanmış içgörülerle bakımınızı kolaylaştırın.

Gerekli Parça Teslimatı

Makinenizin belirli bakım aralığı için gereken tüm parçaları tek bir pakette toplayarak, tam zamanında teslim alın.

Başlayın
PM Kitleri
PM Kitleri

Hızlı Parça Teslimatı

İşiniz beklemez. Hizmet Taahhüdümüz aracılığıyla hızlı parça teslimatı ile önde kalın. İşinize daha hızlı geri döneceğinizden emin bir şekilde güvenle çalışın.

Daha Fazla Bilgi Edinin
El sıkışan iki Cat çalışanı
El sıkışan iki Cat çalışanı

Self-Service Bakım CVA SSS

Convenience CVA’ları, Kendin Yap ekipman bakımı, Cat yedek parça teslimatı, bakım planlaması ve temsilci desteği hakkında cevaplar alın.

 

   

Kimler Convenience CVA'yı seçmelidir?

Convenience CVA, bakım işlerini kendi bünyesinde yürüten operasyonlar için idealdir. Bu CVA ile gerçek Cat yedek parçaları tam zamanında, belirttiğiniz adrese teslim edilir ve talimatlar basılı olarak veya e-posta ile gönderilir. Buradan itibaren, bakımı kendi programınıza göre yaparsınız.
 



     

Parçalarım zamanında gelmezse ne olur?

CVA ile parçaları hızlı bir şekilde alırsınız. Eğer uygun parçalar, kararlaştırılan tarihe kadar mevcut değilse Hizmet Taahhüdümüzden yararlanabilir ve Cat kredileri veya temsilci kuponu şeklinde ödeme alabilirsiniz. Bu, bekleme süresini en aza indirmeye yardımcı olduğumuz bir başka yoldur ve bakım planınıza destek veririz.  
 



      

Sonradan başka bir tür CVA'ya geçebilir miyim?

Evet. İhtiyaçlarınız değişirse yerel Cat temsilcinizle iletişime geçerek operasyonunuza daha uygun seçenekleri tartışabilirsiniz. Temsilci ve iş gücü desteğine ihtiyacınız varsa servis desteği olan CVA seçenekleri mevcuttur. En iyi uyumu bulmak için temsilcinizle iletişime geçin.

 



      

Makine kullanımı değişirse Convenience CVA'ları buna göre uyarlanabilir mi?

Operasyonunuz geliştikçe ve makine kullanımı değiştikçe, yerel Cat temsilcinizle iletişime geçerek sonraki adımları tartışın. Özel ihtiyaçlarınız ve makine kullanımınız için en iyi seçenekleri belirlemek üzere sizinle birlikte çalışacağız.



    

Yardım mı gerekiyor? Temsilci Tarafından Gerçekleştirilen Servisten Faydalanın.

Bakım ve onarım ihtiyaçlarınız için daha fazla temsilci desteği ister misiniz? Sizin için uygun bir bakım programı ve temsilci iş gücü sunan bir CVA bulun.