2 Cat employees talking
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Un cadre éprouvé pour évaluer et améliorer le leadership en matière de sécurité 

que doivent faire les dirigeants au quotidien pour instaurer une culture qui favorise des comportements sûrs ?

Si la plupart des dirigeants comprennent l'influence qu'ils exercent sur la sécurité au travail, beaucoup peinent à déterminer les actions précises qui ont le plus d'impact. Caterpillar Safety Services a mené un projet de recherche sur six ans afin d'identifier les comportements de leadership les plus étroitement associés à de meilleures performances en matière de sécurité. Cette recherche, complétée par un processus de validation approfondi, a donné naissance à l'Évaluation du leadership en matière de sécurité, un outil pratique qui aide les dirigeants à mesurer, à comprendre et à renforcer les comportements contribuant à rendre les lieux de travail plus sûrs. Cet outil leur permet d'identifier les lacunes et d'élaborer un plan d'amélioration produisant des résultats précis et quantifiables.

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Vers l'excellence en matière de sécurité : comment nous y sommes parvenus

  1. Notre équipe de projet interfonctionnelle a commencé par examiner des centaines de ressources consacrées à la sécurité et au leadership d'entreprise
  2. Nous avons également analysé 20 années de données issues de notre enquête sur la perception de la sécurité, un outil que nous utilisons depuis des décennies pour aider les organisations à atteindre l'excellence en matière de sécurité. Sur les 73 questions que comporte l'enquête, 53 portent directement sur le leadership en matière de sécurité, constituant ainsi une précieuse source de données historiques pour notre recherche.
  3. Enfin, nous nous sommes associés à un organisme tiers, Development Dimensions International (DDI), afin de bénéficier de son expertise dans la conception et la validation d'évaluations.
  4. À l'issue du projet, l'évaluation du leadership en matière de sécurité avait été testée, validée et affinée par l'équipe de projet, avant d'être déployée dans les secteurs d'activité que nous accompagnons. 
     

Éléments clés de l'évaluation du leadership en matière de sécurité

  • Comprend 85 affirmations portant sur les quatre domaines du leadership en matière de sécurité (responsabilité, connectivité, conscience crédible et confiance)
  • Invite les participants à identifier les points forts et les axes d'amélioration observables dans le comportement de leur supérieur hiérarchique direct au regard de ces quatre domaines
  • Fournit des informations précieuses sur les pratiques d'une organisation liées aux principes de performance humaine et organisationnelle
     

L'évaluation en pratique

À ce jour, l'évaluation du leadership en matière de sécurité a permis à

  • plus de 85 000 collaborateurs d'évaluer
  • plus de 9 800 dirigeants au sein de
  • plus de 230 organisations 
     

L'évaluation des dirigeants à l'aide de cet outil contribue-t-elle à améliorer leurs performances ?

La réponse est oui.

D'après nos recherches, les dirigeants ont enregistré une amélioration statistiquement significative dans chacun de ces quatre domaines entre leur première et leur deuxième évaluation. L'intervalle entre les évaluations était généralement de 12 à 18 mois, ce qui leur laissait suffisamment de temps pour élaborer et mettre en œuvre des plans d'amélioration avant d'être évalués à nouveau. 

Conclusion : le leadership en matière de sécurité est un moteur de performance

Les recherches ont également mis en évidence une corrélation positive entre l'amélioration des comportements de leadership en matière de sécurité et le renforcement de l'engagement des collaborateurs.

Mesurer et améliorer les performances en matière de leadership de sécurité constitue une activité à valeur ajoutée que toute organisation peut mettre en œuvre – à condition que la direction s'y engage pleinement.

L'évaluation du leadership en matière de sécurité proposée par Caterpillar Safety Services offre une méthode fondée sur les données et validée statistiquement pour amorcer cette démarche. Contactez-nous pour en savoir plus.

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Ressources de développement du leadership et de coaching 

Découvrez d'autres outils conçus pour aider les organisations à former et à accompagner leurs dirigeants afin de renforcer leurs compétences dans les quatre domaines de la sécurité :

  • Présentation des résultats du leadership : présentez les résultats de l'évaluation du leadership en matière de sécurité et aidez les hauts dirigeants à élaborer un plan stratégique complet visant à améliorer les performances en matière de leadership.
  • Atelier « Excellence en matière de leadership en matière de sécurité » : dotez les dirigeants des connaissances nécessaires sur les quatre domaines du leadership en matière de sécurité après qu'ils ont passé l'évaluation du leadership en matière de sécurité.
  • Atelier « Diriger pour la sécurité » : développez les qualités et les comportements propres à un dirigeant transformationnel en matière de sécurité grâce à des mises en pratique et à l'élaboration d'un plan d'action personnel axé sur l'amélioration.
  • Coaching en leadership : accompagnez les dirigeants et aidez les organisations à intégrer et à pérenniser l'amélioration continue des compétences en matière de leadership de sécurité grâce à un coaching personnalisé conçu pour soutenir vos objectifs de sécurité à l'échelle de l'organisation.
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Shae Birkey

Gestionnaire de compte

Shae Birkey est responsable de compte chez Caterpillar Safety Services. Fort de plus de 20 ans d'expérience à divers postes techniques et stratégiques dans le domaine de l'environnement, de la santé et de la sécurité, et dans de nombreux secteurs d'activité, il est un conseiller de confiance auprès de clients du monde entier.

Suivez Shae sur LinkedIn à l'adresse suivante : linkedin.com/in/shae-birkey-ms-csp-44075028