Circonscription de services publics du compté de Grant 

Découvrez comment des changements culturels ont aidé a diminuer les taux d'incidents de moitié dans cette entreprise d'énergie hydro-électrique.

Secteur d'activité

Service public d’électricité (production, transport et distribution)

 

Situation

La Circonscription de services publics du compté de Grant est une entreprise de production, transport et distribution d'énergie hydro-électrique dans le nord-ouest Pacifique, disposant de 720 employés. Suite à un incident sérieux qui a blessé six électriciens, l'entreprise s'est lancée dans un parcours pour améliorer leur culture, en en créant un environnement où chaque personne a le pouvoir de s'exprimer s'ils sont témoins d'une activité dangereuse et où les employés donnent la direction pour l'amélioration aux côtés de leurs responsables et des professionnels de la sécurité.

de

Résultats

L’entreprise a réalisé avec succès trois ateliers d'amélioration rapide sur deux ans, aboutissant à un processus de réunions de sécurité plus engageant et efficace, un programme d’intégration des nouveaux employés et un programme de développement du leadership. Les données ont montré l’impact de ces efforts, avec une augmentation de 14,1 % de la perception positive des employés concernant leur culture d’entreprise. Ces efforts ont également eu un impact sur les résultats, le district enregistrant une réduction de 57,8 % du taux d’incidents sur la même période.

Amélioration de 14,1 % de la perception positive

Réduction de 57,8 % du taux d'incidents