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Sécurité
Disposer d'un état d'esprit commun à propos de la sécurité constitue une composante clé dans la mise en œuvre d'une culture de la sécurité résiliente. L'état d'esprit est lié aux principes qui définissent les performances humaines et organisationnelles, où les dirigeants comprennent les éléments suivants :
Une culture de la sécurité résiliente se base sur la mise en œuvre d'un état d'esprit qui met l'humain en priorité. Renforcer l'état d'esprit de votre organisation tire le maximum de votre équipe, votre système de sécurité et optimise l'expérience client.
Identifier les différences de perception, les forces et les secteurs d'amélioration pour 11 indicateurs culturels, afin d'établir une stratégie de sécurité basée sur les données. Généralement associée à des entretiens et des observations sur site pour disposer d'informations de qualité. Se conclut avec un rapport au leadership et une session de planification stratégique.
Introduire les principes de performance humaine et organisationnelle comme cadre permettant de faire évoluer l’état d’esprit des organisations vers la mise en place de systèmes plus tolérants aux erreurs.
L'évaluation de personnalité identifie les motivations et les perspectives uniques de chaque personne. Intègre un coaching en face-à-face et un atelier de dynamique d'équipe, afin d'unifier l'équipe autour de leur identité et objectif.
Équiper tous les niveaux de votre organisation avec les outils et les procédés pratiques nécessaires pour fournir et recevoir un retour d'information sur la sécurité, afin que tous les employés puissent s'exprimer en toute confiance et écouter ce qui se dit sur la sécurité.
Renforcer les comportements sécuritaires en fournissant aux dirigeants des outils pour reconnaître les actions positives des employés et définir des attentes claires.