La mise en œuvre et le maintien durable d'une culture de la sécurité résiliente nécessitent un leadership fort. Les paroles et les actions des dirigeants influencent les attitudes, les croyances et les idées des personnes en ce qui concerne l'importance de la sécurité. 

Parmi tous les comportements possibles de leadership, Caterpillar Safety Services a identifié quatre éléments clés, vérifiés par une validation d'un tiers et par cinq années de recherche et de développement. Une culture de la sécurité résiliente se base sur la capacité des dirigeants à :

• responsabiliser
• créer du lien
• faire preuve de conscience professionnelle crédible
• instaurer la confiance

Lorsque les dirigeants font preuve de ces compétences de façon efficace et systématique, ils influencent de façon positive la culture de sécurité globale. Il est important d'améliorer les compétences de vos dirigeants afin qu'ils disposent tous des mêmes outils pour les aider à diriger de façon cohérente.