Ententes de valeur client pour la construction

La façon intelligente de protéger votre équipement et votre disponibilité.

CUSTOMER VALUE AGREEMENTS (CVAs)
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Cliquez ici pour en savoir plus sur les offres mises à jour de l’engagement de services de CVA, y compris les pièces livr.

Qu’est-ce qu’une entente de valeur client (CVA)?

C’est un plan de propriété sans stress pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre machine Cat. Vous avez une entreprise à faire tourner. Et vous n’avez ni temps ni argent à perdre. Avec une entente de valeur client (CVA) Cat®, vous protégez non seulement votre équipement et votre résultat net, mais aussi votre tranquillité d’esprit.

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La différence CVA

 

Lorsque vous vous inscrivez à un CVA, vous investissez dans la durée de vie de votre machine et dans votre élan quotidien sur les chantiers. Découvrez toutes les composantes d’un CVA qui peuvent vous aider à atteindre ces deux objectifs.

Notre engagement de services

L’Engagement de services avec un CVA est notre plan pour que vos activités demeurent solides; des pièces livrées le lendemain et des réparations en deux jours1 ou quand cela convient à votre emploi du temps. Et si l’engagement n’est pas respecté, vous êtes indemnisé.

Pour en savoir plus
deux hommes portant des gilets de sécurité se serrent la main avec un véhicule de service Cat à l’arrière-plan
deux hommes portant des gilets de sécurité se serrent la main avec un véhicule de service Cat à l’arrière-plan



Sans tracas

 

Entretien et propriété sans tracas grâce aux pièces Cat d’origine qui peuvent vous être livrées directement, exactement selon l’échéancier prévu pour l’entretien planifié. Vous obtenez des conseils utiles, des instructions simples pour les pièces et la possibilité d’intégrer votre CVA dans un seul paiement mensuel pour la machine.2
 



Sécurité

 

La sécurité que procure l’expertise du concessionnaire grâce aux plans de protection de l’équipement qui offrent dépannage, diagnostics et réparations avec des pièces Cat d’origine.


 



Tranquillité d’esprit

 

Tranquillité d’esprit grâce à la gestion de l’état de l’équipement avec un accès facile par VisionLink® pour surveiller les heures de la machine, son emplacement et les alertes clés liées à son état, ainsi que les résultats d’inspection via Cat Inspect.


 


1 S’applique aux réparations courantes. Communiquez avec votre concessionnaire Cat local pour connaître l’engagement lié aux réparations majeures et les modalités et conditions.
2 La participation du concessionnaire peut varier. Communiquez avec votre concessionnaire Cat local pour obtenir les détails.

 

 

De multiples options pour de nombreuses machines

Les CVA peuvent être adaptés à vos besoins précis, que vous possédiez une seule machine ou un parc complet. Peu importe quand ou où vous avez acheté votre machine, il existe un CVA parfaitement adapté pour vous et pour vos activités.
 

gros plan sur une main passant une boîte de pièce de roulement Cat à quelqu’un d’autre
de


Trousses de maintenance planifiée pratiques

 

Vous préférez effectuer votre propre entretien? Profitez d’une livraison planifiée des pièces avec instructions, de pièces Cat authentiques disponibles lorsque vous en avez besoin et de données de machine connectée.

 

 


Obtenez du soutien de service auprès de votre concessionnaire Cat

 

Ajoutez la main-d’œuvre du concessionnaire à votre CVA pour un soutien complet avec des techniciens Cat experts qui vous aideront pour les besoins d’entretien et de service comme les inspections, l’analyse des fluides S·O·S℠ et la surveillance de l’état.

 
gros plan d’une personne utilisant un outil Cat sur un équipement Cat
de

Maintenez chaque système en excellent état avec un CVA Cat.

gros plan en noir et blanc d’un train de roulement Caterpillar
de

CVA pour trains de roulement

Contrôlez les coûts. Protégez le temps de fonctionnement.

Éliminez les incertitudes liées à l’entretien du train de roulement avec un CVA Cat. Obtenez des pièces Cat authentiques livrées à temps, le soutien d’experts de votre concessionnaire et une technologie qui suit l’usure avant qu’elle ne vous ralentisse. Simple, sécuritaire et conçu pour votre tranquillité d’esprit – découvrez comment un CVA pour trains de roulement vous donne le contrôle.


 

gros plan en noir et blanc d’un outil d’attaque au sol Caterpillar sur un chantier
de

CVA d’outil d’attaque au sol (GET)

Protégez la productivité. Réduisez les temps d’arrêt.

Notre CVA GET vous donne les bons outils – et le bon plan – pour que vos GET offrent toujours un rendement optimal. Obtenez des pièces Cat authentiques livrées à temps, l’expertise de votre concessionnaire et une technologie qui suit l’usure, le rendement et la productivité de votre parc.


 

Parlez à votre concessionnaire dès aujourd’hui

Prêt à commencer? Parlez à votre concessionnaire Cat dès aujourd’hui et trouvez le plan CVA qui maintient votre exploitation à pleine puissance.

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Équipement Cat
Équipement Cat

Foire aux questions

À propos des ententes de valeur client Cat
 

Ma machine est-elle admissible?

Les CVA Cat sont conçus pour soutenir toute opération, avec des plans flexibles adaptés à votre équipement et à vos objectifs, pour toutes les machines et pour tous les propriétaires.

 



Comment savoir quel CVA j’ai besoin?

Commencez par une conversation. Votre concessionnaire Cat peut vous aider à assortir le bon CVA à vos machines, à votre style d’entretien et à vos objectifs de disponibilité.

 



Que se passe-t-il si ma machine tombe en panne pendant que j’ai un CVA?

Notre engagement en matière de services un CVA vous assure des engagements rapides en pièces et en services pour vous remettre au travail.

 



Un CVA s’applique-t-il seulement aux machines neuves?

Les CVA Cat s’adressent à toutes les machines, qu’elles soient neuves, usagées ou déjà en pleine utilisation. Peu importe leur âge ou l’endroit où vous les avez achetées, il existe un plan conçu pour les maintenir performantes.
 



Découvrez-en plus sur les accords de valeur client Cat® (CVA)



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