EDUCACIÓN CENTRADA EN EL CLIENTE

Centros de aprendizaje
Centros de aprendizaje

Centros de demostración y aprendizaje

Los Centros de demostración y aprendizaje de Caterpillar® están diseñados para demostrar el valor de los productos y servicios Cat® a través de la operación y aplicación de nuestros equipos.

 

Desde 1926, Caterpillar reconoce el valor de demostrar los productos a sus clientes. Los centros de demostración son el resultado lógico de décadas de dedicación, es por ello que los centros de demostración y capacitación de Caterpillar son los más evolucionados del mercado. La asistencia integral a los empleados y la educación centrada en los clientes aseguran que el tiempo en nuestros centros se aproveche de la mejor manera.

Para poder tener éxito en un mundo tan competitivo, nuestros clientes necesitan el equipo y la tecnología correctos y la capacitación correcta. Los centros de demostración y aprendizaje ayudan a los clientes a ser más competitivos. Los visitantes aprenden sobre el producto y las aplicaciones en aulas con alta tecnología y en el campo, y se benefician de instructores con muchos años de capacitación y conocimientos sobre los últimos equipos Cat.

Actualmente contamos con tres centros de demostración y aprendizaje en el mundo. La base de estos centros son los talentosos instructores de demostraciones, que tienen un mínimo de 10 años de experiencia como operadores de equipos en construcción pesada, construcción general, canteras/conglomerados o en la industria minera. Con todos estos conocimientos y habilidades, los instructores ofrecen una variedad de servicios en los centros de demostraciones y aprendizaje, como los siguientes:

Demostración de productos

Usan equipos de construcción pesada o de minería para demostrar las características y capacidades, comunican las técnicas de operación y muestran aplicaciones eficaces y prácticas seguras. Las demostraciones se pueden realizar en los centros de capacitación, en forma virtual o en ubicaciones externas de todo el mundo.

Capacitación sobre productos y aplicaciones

Los instructores proporcionan capacitación práctica y en clase relacionada con la operación de la máquina, su aplicación, eficiencia del trabajo y seguridad. Las sesiones de capacitación pueden realizarse en los centros de capacitación o en una ubicación externa.



Comuníquese con nuestro equipo

Para obtener más información, comuníquese con Soluciones de capacitación de equipos.

Nuestras instalaciones

Centro de demostración y aprendizaje de Edwards

Peoria, Ilinois

Bienvenido al Centro de demostración y aprendizaje Caterpillar de Edwards. Ubicado en el centro de Illinois, cerca de Peoria, nuestros expertos instructores y especialistas en aplicaciones están aquí para ayudarlo con la capacitación diseñada para cumplir sus objetivos de negocio. Imagínese una instalación en la que puede operar equipos en una variedad de entornos de aplicación y, luego, entrar en un aula o sala de reuniones de alta tecnología para las clases complementarias. Tendrá la posibilidad de ver los equipos, aprender sobre estos, operarlos y efectuar tareas de servicio en los últimos equipos Cat® en un entorno diferente a cualquier otro.

Con el personal experto y los instructores de Edwards, nuestra misión es demostrar los avances de las máquinas, los motores y el servicio en las aplicaciones que se relacionan con los clientes. Es igualmente importante proporcionar una capacitación completa en todas las áreas de operación y servicio seguros de nuestros productos. 

Enclavado en 720 acres de pradera virgen de Illinois, cada metro cuadrado de este recurso de Caterpillar refleja una tecnología verdaderamente avanzada. El lugar sirve no solo como un hermoso telón de fondo, sino como un recordatorio de la importancia de ser buenos ciudadanos de nuestro medio ambiente. En resumen, es un lugar donde las personas y los productos se unen para utilizar, optimizar y preservar mejor nuestros recursos.

Las instalaciones de Edwards no están abiertas al público y hay que hacer una reservación antes de llegar. El horario normal de funcionamiento es de 7:00 a 17:00 horas, de lunes a viernes. Las instalaciones están disponibles para recepciones nocturnas previa solicitud.

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