الذكرى الخمسون لمراكز الشرح العملي والتعلم
الذكرى الخمسون لمراكز الشرح العملي والتعلم

50 عامًا على إنشاء مراكز الشرح العملي والتعلم الخاصة بشركة Caterpillar

نحن نراجع ما يزيد عن 50 عامًا من مراكز الشرح العملي والتعلم لدينا. تعرف على كيفية تجربة Caterpillar من خلال برامجها الشخصية أو الافتراضية.

لأكثر من 50 عامًا، كانت مراكز الشرح العملي والتعلم في Caterpillar بمثابة مورد غير سري لعملاء Cat®.

لقد قام موظفونا بتثقيف الآلاف من عملائنا في كل شيء بدءًا من أحدث تحديثات المعدات وحتى اختيار التكنولوجيا المناسبة لأعمالهم. كما قاموا أيضًا بتدريب المشغلين على كيفية استخدام الإمكانات الكاملة لماكينات Cat لديهم على النحو الأمثل. ولزيادة خبرتهم في مجال المعدات.

لأننا جميعًا نعلم أن المشغلين المهرة يؤثرون على الأرباح النهائية لعملائنا.

في حالة عدم تلقي تدريب المشغلين في أحد مراكز الشرح العملي والتعلم لدينا، فنود دعوتك لتلقيه. لماذا؟ لأنه، وبكل بساطة، يرى عملاؤنا التأثير الإيجابي لهذا التدريب على أعمالهم. استطاع أحد هؤلاء العملاء، وهم شركة Morgan Corp.، البدء في استخدام تقنية ماكينات Cat بكامل إمكاناتها بفضل التدريب الخاص بنا. لقد شهدوا زيادة في الإنتاجية والسلامة.

هل تعلم أن كل واحد من مدربي الماكينات في مراكز الشرح العملي والتعلم لدينا يتمتع بخبرة 10 سنوات على الأقل في تجربة التشغيل؟ قصة حقيقية.

لكن مراكز الشرح العملي والتعلم لدينا لا توفر المدربين الخبراء فحسب. بل إنهم يوفرون الفرصة لاختبار الماكينات بصورة حقيقية. بعد تشغيل ماكيناتنا، يمكنك الدخول إلى فصل دراسي عالي التقنية لمزيد من فرص التعلم، بما في ذلك قضاء الوقت على أجهزة محاكاة Cat. تشمل الموضوعات الهامة اليوم: تشغيل الماكينات، وكفاءة العمل، والسلامة.

ويمكن أيضًا الاستمتاع بالوجبات اللذيذة المطبوخة في الشركة والتي يتم إعدادها في الموقع (لا يمكننا أن نخبرك أي منشأة لديها أفضل طعام، حيث أن هذا نقاش ساخن بين فرق مراكز الشرح العملي والتعلم لدينا.)

وإذا لم تتمكن من الحضور إلينا وترغب في الحصول على تدريب شخصي، فإن فرقنا تذهب بشكل متكرر إلى مواقع عمل العملاء في جميع أنحاء العالم. الأمر سهل.

من

يمكن لمدربي Caterpillar تقديم تدريب للمشغلين في موقع العمل لديك أو في أحد مراكز الشرح العملي والتعلم لدينا

أصول التدريب بالشرح العملي

كيف كان تركيزنا على العرض والتعلم؟

إن رغبتنا في مساعدة عملائنا على تقديم أفضل ما لديهم تعود إلى أيامنا الأولى. ففي عام 1925، بدأنا في عرض الأداء الفريد لماكيناتنا بشكل نشط. وقد أدى هذا إلى إنشاء أول موقع تجريبي لنا في إيست بيوريا.

"لقد أدركت شركة Caterpillar أن العملاء لا يريدون فقط القراءة والاستماع إلى المعلومات حول هذه المنتجات والخدمات. "لكنهم يريدون أيضًا رؤية تلك المنتجات والخدمات، بل قد يرغبون في أكثر من ذلك ويطلبون تجربتها" كما يقول موريس ماندرز، مدير منشأة Caterpillar في مالقة.

من

هذا هو رالف إيستون في كاليفورنيا في عشرينيات القرن العشرين. كان أول مدرب عارض لمنتجات شركة Caterpillar، حيث بدأ كل شيء.

من

كان هاري هارت أحد المشغلين في شركة Caterpillar طوال الستينيات والسبعينيات من القرن العشرين، وكان غالبًا ما يذهب في مهام خاصة لإظهار معداتنا في جميع أنحاء العالم. تُظهر هذه الصورة هاري مع أحد العملاء أثناء تشغيل اللودر بعجل Cat® 966 في الهند عام 1964.

الموقع، الموقع، الموقع

ليس بعيدًا عن موقع العرض الأصلي في إيست بيوريا، تم افتتاح منشأة مركز الشرح العملي والتعلم في إدواردزفي إلينوي عام 1971. وفي الوقت نفسه، تم افتتاح فرعنا الأوروبي لمركز الشرح العملي والتعلم في مدينة مالقة بإسبانيا في وقت لاحق من نفس العام.

في عام 1990، تم افتتاح مركز الشرح العملي والتعلم في تيناجا هيلز في أريزونا، لعدة أسباب. أهم سببين؟ لقد كان أقرب إلى عملائنا في مجال التعدين. وبطبيعة الحال، تجنب الموقع الجنوبي الغربي المشمس فصول الشتاء القاسية في الغرب الأوسط التي تشتهر بها منطقة وسط إلينوي.

واليوم، وفي حين تعمل مراكز الشرح العملي والتعلم الثلاثة التابعة لشركة Caterpillar معًا لعرض مجموعة واسعة من الماكينات، فإنها تتميز أيضًا بتخصصات فريدة.

يفخر مركز الشرح العملي والتعلم في تيناجا هيلز بعرض معدات التعدين الكبيرة لدينا. ويشتهر مركزا العرض والتعلم في إدواردز ومالقة بعرض معداتنا الخاصة بالبناء والمحاجر.

من

هل من المتوقع هطول ثلوج أو أمطار؟ ليست هناك مشكلة! تتمتع منشآتنا بساحة داخلية ومنطقة مغطاة لكي ينعم العملاء بالجفاف والدفء. تظهر في الصورة واحدة من منطقتين داخليتين في منشأتنا في إدواردز في إلينوي.

من

يتم عرض المنتجات ليلًا ونهارًا في منشأتنا في مالقة. ويستوعب مدرج بها 220 مقعدًا.

من

تتخصص منشأتنا في تيناجا في عرض أكبر معداتنا المستخدمة في استخدامات التعدين والمحاجر. وقد تم تصميم الطرف الجنوبي من المنشأة لديهم على غرار موقع المحجر والمناجم تحت الأرض.

التدريب الافتراضي هو الواقع الجديد للتدريب العملي

وكما كان ملحوظًا على الأرجح، فقد أدى ظهور جائحة كوفيد-19 إلى زيادة الحاجة إلى الاجتماعات الافتراضية والتجارب عن بُعد.

ولم تتردد مراكز الشرح العملي والتعلم الخاصة بشركة Caterpillar ولو للحظة في ذلك؛ فقد تحولت بسرعة إلى التدريب والأحداث الافتراضية. إن هدفهم المتمثل في توفير أفضل تجربة للعملاء ظل قائمًا. شهد شهر مارس 2020 تقديم فريق مركز الشرح العملي والتعلم في إدواردز أول جولة افتراضية لمجموعة من الطلاب. وواصلوا المضي في عملهم.

كم عدد الأحداث الافتراضية التي استضافتها مراكز الشرح العملي والتعلم الثلاثة لدينا منذ مارس 2020؟ أكثر من 120. تضمنت الفعاليات طرح المنتجات، وتصوير مقاطع الفيديو، وجلسات التدريب عبر الإنترنت، وأحداث البث المباشر والمزيد.

قال تشاد كريمينز، مدير منشأة إدواردز: "نحن قادرون على تلبية احتياجات عملائنا بشكل أسرع وبطرق أكثر توفيرًا في التكلفة من خلال هذه الأحداث التي تتم بصورة افتراضية أو بصفة شخصية أو بكليهما". لكن، كما هو الحال دائمًا، يتعلق الأمر بما يحتاجه عملاؤنا.

هل أنت مهتم بالاستفادة من فرص التدريب التي تقدمها مراكز الشرح العملي والتعلم لدينا؟ أخبرنا بذلك، فنحن نرغب في مساعدتك.

من

هل تبحث عن خيارات التدريب الافتراضي؟ سنحقق لك ما تريد. يقدم تدريب المشغلين عبر الإنترنت للمشغلين الجدد معلومات حول سلامة الماكينات، وأدوات التحكم، والصيانة، بينما يمكن للمشغلين ذوي الخبرة تحسين معارفهم.

من

شاهد لمعرفة المزيد عن مراكز الشرح العملي والتعلم الخاصة بشركة Caterpillar في إلينوي وأريزونا وإسبانيا

تدريب المشغلين في Cat®

ساعد المشغلين بشركتك في بذل إمكاناتهم الكاملة وزيادة أرباحك.

من

قصص ذات صلة