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Sécurité
État d'esprit
L'adoption d'un état d'esprit commun en matière de sécurité est un élément clé de la création d'une culture de la sécurité résiliente. L'état d'esprit est lié aux principes qui sous-tendent la performance humaine et organisationnelle, qui permettent aux dirigeants de comprendre :
- L'erreur est humaine
- Les reproches ne marchent pas
- Le comportement est déterminé par le contexte
- L'apprentissage est la clé de l'amélioration
- Votre réponse compte
Une culture de la sécurité résiliente repose sur l'instauration d'un état d'esprit « axé sur les personnes ». Le renforcement de l'état d'esprit de votre organisation fait ressortir le meilleur de votre équipe, de votre système de sécurité et de l'expérience du client.
Comment Caterpillar Safety Services peut-il vous aider à améliorer votre état d'esprit?
Enquête sur la perception de la sécurité
Identifier les lacunes en matière de perception, les points forts et les domaines à améliorer dans 11 indicateurs culturels afin d'établir une stratégie de sécurité fondée sur des données. L'enquête est généralement associée à des entretiens et à des observations sur place visant à obtenir des données qualitatives. Elle se termine par un rapport destiné à la direction et par une session de planification stratégique.
Changement de mentalité pour les dirigeants
Présenter les principes de la performance humaine et organisationnelle comme un cadre permettant de changer l'état d'esprit des organisations afin de mettre en place des systèmes plus tolérants aux erreurs.
Ennéagramme et combinaison d'équipes
L'évaluation de la personnalité permet d'identifier les motivations et les perspectives propres à chaque personne. Comprend un encadrement individuel et un atelier Team Blend pour unifier l'équipe autour de son identité et de sa raison d'être.
Atelier « Exprimez-vous! Écoutez! »
Fournit à tous les niveaux de votre organisation les outils et un processus pratique pour fournir et recevoir un retour d'information sur la sécurité, afin que tous les employés soient en mesure de s'exprimer en toute confiance et d'écouter ce qui se dit sur la sécurité.
Atelier « Reconnaissez-le! »
Renforcez les comportements sécuritaires en fournissant des outils pour aider les dirigeants à reconnaître ce que les employés font correctement et à établir des attentes claires.