ما هي اتفاقية قيمة العميل (CVA)؟
الفارق في CVA
عندما تسجل للانضمام لاتفاقية CVA، فإنك تستثمر في حياة الماكينة لديك وفي استمرارية إنتاجيتك اليومية في مواقع العمل. تعرف على كل أجزاء اتفاقية CVA التي يمكن أن تساعدك في كلا الأمرين.
خالية من المتاعب
صيانة وملكية خالية من المتاعب مع قطع غيار Cat الأصلية التي يمكن توصيلها إليك في الوقت المحدد للصيانة المقررة. ستحصل على نصائح مفيدة، وتعليمات سهلة خاصة بقطع الغيار، وخيار دمج اتفاقية قيمة العميل في دفعة شهرية واحدة للماكينة.2
الأمان
أمان دعم الموزع الخبير مع خطط حماية المعدات التي تقدم استكشاف الأخطاء وإصلاحها، والتشخيصات والإصلاحات باستخدام قطع غيار Cat الأصلية.
راحة البال
راحة البال من فيما يخص إدارة سلامة المعدات مع الوصول السهل من خلال ®VisionLink لمراقبة ساعات عمل الماكينة، والموقع، والتنبيهات السلامة الرئيسية ونتائج الفحص من خلال Cat Inspect.
1 ينطبق على الإصلاحات الشائعة. اتصل بموزع Cat المحلي الخاص بك للاستفسار عن التزامات الإصلاح الكبرى والشروط والأحكام.
2 قد تختلف مشاركة الموزعين. اتصل بموزع Cat المحلي لديك للحصول على التفاصيل.
خيارات متعددة لماكينات متعددة
يمكن تخصيص CVAs لتناسب احتياجاتك المحددة سواء كنت تمتلك ماكينة واحدة أو أسطولًا كاملًا. بغض النظر عن توقيت أو مكان شراء الماكينة لديك، هناك دومًا اتفاقية قيمة عميل مناسبة لك ولعملياتك.
أطقم الصيانة المخطط لها المريحة
تفضل القيام بصيانتك بنفسك؟ احصل على قطع الغيار في المواعيد المحددة مع التعليمات المرفقة، وقطع غيار Cat الأصلية عندما تحتاج إليها وبيانات الماكينة المتصلة.
احصل على دعم الخدمة من موزع Cat الخاص بك
أضف عمالة الموزع إلى CVA الخاص بك للحصول على دعم كامل مع فنيي Cat الخبراء لمساعدتك في احتياجات الصيانة والخدمة مثل الفحوصات، وتحليل سوائل ℠S·O·S ومراقبة الحالة.
احتفظ بكل نظام يعمل بقوة مع CVA من Cat.
اتفاقيات قيمة العميل الخاصة بالهيكل السفلي
اتفاقية قيمة العميل لأدوات التعشيق الأرضي (GET)
الأسئلة المتكررة
اتفاقيات قيمة العميل من ®Cat
هل الماكينة لدّي مؤهلة؟
تم تصميم اتفاقيات قيمة العميل من Cat لدعم أي عملية، مع خطط مرنة تناسب معداتك وأهدافك - لجميع الماكينات وجميع الملاك.
كيف أعرف أي اتفاقية قيمة عميل أحتاج؟
ابدأ بمحادثة. يمكن لموزع Cat الخاص بك المساعدة في اختيار اتفاقية قيمة العميل الملائمة للماكينات لديك وطريقتك في الصيانة وأهدافك المتعلقة بوقت التشغيل.
ماذا يحدث إذا تعطلت الماكينة لدّي بينما لدي اتفاقية قيمة؟
يضمن لك التزامنا بالخدمات في إطار اتفاقية القيمة الحصول على قطع الغيار والالتزامات الخدمية في الوقت المناسب للعودة إلى العمل.
هل اتفاقية القيمة مخصصة فقط للماكينات الجديدة؟
اتفاقيات القيمة من Cat مخصصة لكل ماكينة، سواء كانت جديدة أو مستعملة أو تعمل بالفعل. بغض النظر عن العمر أو مكان شرائها، هناك خطة مصممة للحفاظ على أدائها.
استكشف المزيد حول اتفاقيات قيمة العملاء من ®Cat (CVA)