Komitmen Membuat Perbedaan
Dealer Cat menawarkan berbagai solusi, layanan, dan produk yang membantu Anda menghemat biaya, meningkatkan produktivitas, dan mengelola pengoperasian secara lebih efisien. Sejak Anda memilih peralatan Cat sampai saat Anda menukar atau menjualnya, dukungan yang diberikan oleh dealer Cat membuat perbedaan.
Kemampuan Dealer
Dealer Cat memberikan tingkat dukungan yang Anda butuhkan dalam skala global. Teknisi ahli dealer memiliki pengetahuan, pengalaman, pelatihan dan alat yang diperlukan untuk menangani kebutuhan perbaikan dan perawatan, kapan dan di mana pun Anda membutuhkannya.
Dukungan Produk
Ketika sampai di lapangan, produk Cat akan didukung oleh jaringan fasilitas distribusi suku cadang di seluruh dunia, pusat servis di dealer, serta fasilitas pelatihan teknis untuk menjaga peralatan Anda tetap siap bekerja. Pelanggan Cat dapat mengandalkan ketersediaan suku cadang yang tepat waktu dan andal melalui jaringan dealer global, yang siap memenuhi kebutuhan Anda tujuh hari dalam seminggu.
Dukungan Servis
Setiap bagian dari peralatan Cat dirancang dan dibangun guna mencapai produktivitas dan penghematan pengoperasian yang optimal di sepanjang masa pakainya. Dealer Cat menawarkan berbagai paket servis yang akan memaksimalkan waktu kerja dan keuntungan investasi Anda, termasuk:
- Program Perawatan Pencegahan
- Program Diagnostik, seperti Pengambilan Sampel Oli Terjadwal dan Analisis Teknis
- Opsi Rekondisi dan Reman
- Perjanjian Dukungan Pelanggan
Kesadaran Aplikasi
Biaya pengoperasian dan perawatan dipengaruhi oleh banyak faktor yang terkait dengan aplikasi dan lokasi, seperti: kerapatan material, posisi pemuatan, muatan, kemiringan, kecepatan, desain jalan angkut, dan perawatan. Dealer Cat Anda dapat membantu Anda memahami pengaruh karakteristik aplikasi dan teknik operasi terhadap biaya perawatan dan pengoperasian.
Pengoperasian
Dealer Cat Anda bisa menyiapkan program pelatihan guna membantu operator meningkatkan produktivitas, mengurangi waktu henti, menghemat biaya pengoperasian dan meningkatkan keselamatan.